2018年11月供热开始，就接到山西省吕梁市离石区居民的举报，根据供热服务中心收费依据（批准机关及文号）家中已经如数缴了每平方米每月3.2元的暖气费，可是就是不暖，居民和供热站联系多次，还是室温达不到居住要求。
吕梁市集中供热服务中心收费公示栏
截止今天2018年12月21日已经接到上百名居民用户的投诉，并且还是分散到各个小区和街道办，马上派吕梁当地运营中心的监督员上门查看，监督员走访中看见个别政府单位也是室温冷的不能，一个办公室放一个传统的电暖气加热，（由于原因是供热问题，单位名称就不公布了），根据老百姓发过来的供热公司通知，从2018年10月15日已经对各小区以及街道办供热系统注水，为什么一直注冷水，是小区居民没有缴费影响热源，还是你们供热公司就是这么霸道，不如数购买电力公司的热源，还是电力公司投机取巧，冷了离石供热居民的心。
通知确认2018年10月15日开始注水
吕梁市集中供热服务中心的地址
根据吕梁当地新闻媒体报道，分管的政府领导连夜都是在一线检查热源管道供热输送情况，可是当地用热居民的投诉还是连续不断，有时候本网举报电话半夜还会收到投诉。
网上可以看到有下面这些新闻：
第一民生报道2018年11月30日
吕梁：供暖相关问题集锦_供热 http://www.sohu.com/a/278763227_417598
吕梁市离石区私企供暖问题反映 - 山西省省长楼阳生 - 山西省 - 地方领导留言板 - 人民网 http://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=5562419
吕梁市离石区段家坪村集中供热工程 停滞的事实 - 山西省省长楼阳生 - 山西省 - 地方领导留言板 - 人民网http://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=5568824
关于离石区大土河供热公司的供暖问题 - 吕梁市委书记李正印 - 吕梁市 - 山西省 - 地方领导留言板 - 人民网http://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=5567299
供热不达标，家里最高温度14℃供热站长置之不理 - 离石区委书记 - 吕梁市 - 山西省 - 地方领导留言板 - 人民网http://liuyan.people.com.cn/threads/content?tid=5565187
吕梁综合交通广播【周知】吕梁市区各供热所区域划分（附联系电话）http://wemedia.ifeng.com/93093733/wemedia.shtml
吕梁市离石区老城区供暖基本由大土河一家独掌，但该企业年年发生管道破裂，并且都在天气剧烈降温的时候，已经成为不变的铁律_离石吧_百度贴吧 http://tieba.baidu.com/p/5980593949
以上种种问题都是居民供热问题
监督员看到吕梁市集中供热服务中心的电子屏显示：
保障运行是根本，
为民供热是职责，
温暖万家是目标，
三大口号，吹的响不行，也需要落到实处，这样才能对得起居民用户对你们的信任，必须履行相关的职责，不能一味的哄骗居民，这样肯定是不长久，截止爆出，还有居民反映供热不暖，地方相关政府部门应该行动起来解决这个民生问题了。
供热问题已经反映到各位领导的眼中，还没有采取可行的一套解决办法，还是这样下去，到时候就不是退费这么简单了，纪检部门就应该追究责任人的慢作为问题了。
本网会持续关注供暖问题的改进情况。
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