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在这次疫情中,移动互联网完全亮出了尖锐的牙齿!

在这次疫情中,移动互联网完全亮出了尖锐的牙齿!

作者: 何支涛 | 来源:发表于2020-02-22 16:08 被阅读0次

    移动互联网完全亮出了尖锐的牙齿

    这次疫情,各路新闻、消息、数据、解读海啸般涌来,每人每天花7~8个小时看手机,这个之前绝无仅有的;上次的SARS,中国还处于PC互联网的时代,信息的爆炸效应远达不到这次新冠病毒如此程度,在群体效应及海啸般信息的加持下,就如索罗斯的《反射》中指出的,大众集体性的恐惧及观念都会形成进一步的自我加强及自我验证。

    值得欣喜的是,移动互联网交流工具也借此机会一夜间完成普及,这个情景让我想到微信一夜间通过红包绑定银行卡,携手阿里把中国带入了一个无现金社会(Cashless Society),让中国社会的支付方式完成弯道超车,迅速领先发达国家5~10年,成为中国一张全新的闪亮名片;而此次新冠疫情,钉钉一夜间成为全民工具,中国有几个亿的用户体验虚拟协同办公及移动虚拟会议的形态,而这无疑与高铁一样,在本质上提升中国社会的整体运营效率,甚至会进一步带动中国的劳动参与率;中国劳动参与率已经达到惊人76%,在5G移动互联网主导的未来,经过这一轮的移动互联网交流工具的全民大普及后,还有望提高,这个无疑会是让全世界胆战心惊的事情。

    事情的结果,往往不是事情本身,而是对事情的处理方式

    相比大众的紧张,我可能更从容及淡定一些,一方面因为是一直在做企业,做企业的本质就是每天在面对风险,其实做企业的风险是远大于疫情的,风险投资商千挑万选的企业死亡率也要达到70%,一般创业企业的死亡概率是99%,而成为卓越企业的概率也就0.1%。

    企业家的精神的可贵之初就是明知有巨大的风险,依然义无反顾地前往,所以企业家精神是一个民族,一个社会发展的生生不息的力量。

    另一个是我经历过比这场疫情更严重的疫情。从我自己的经历说起,1988年的时候,我在读高二,家里属于三线单位,来上海读书的一个外地孩子。1988年这个时间,欧赛斯的不少伙伴这一年还没有出生,但1988年的中国是很热血、很爱国的年代,发生了很多事情,这一年也发生了甲肝,也是吃出来的问题,连发病的时间都差不多。

    1988年1月17日,上海一些医院的医生突然发现近期门诊肝炎病人数量剧增,从每天几十人增加到数百人,很快又增加到上千人,上海30万人感染,高峰日确诊近2万人,上海当时是1300万人,这个比例是很恐怖的,单纯从这个比例上来说,比目前新冠的感染率高多了。

    甲肝患者具有传染性,因为患者会上吐下泻,饮食交叉及排泄物都能致病,所以必须要全部隔离起来。

    1988年的2月份我从老家来到上海读书,到了学校发现宿舍被封了,只能住在体育馆的乒乓桌上;当时也有各种消息及各种谣言,上海爆发的不是甲肝,而是痢疾,已经成批成批死人了,消息被封锁了等等! 还有据说上海某个生物研究所的细菌发生了泄漏事故,实验室里的细菌都跑出来了! 也有更玄的说法,龙年向来就是灾年,1952年,1964年,1976年都出事了,所以1988年肯定要出大事!然后就是板蓝根脱销,因为有人说喝板蓝根可以预防甲肝,有人拿出10盒板蓝根就卖到了800元,你想想1988年的800元是啥概念? 

    接着就是对上海人的公开歧视,直接把上海买来的食品当做垃圾扔掉….有意思的是,闹出那么大动静的甲肝爆发,短短两个月之后就解决了,其实过了30多年,我已经记不清疫情是怎么消失的了,可以肯定的是到当年4月份的时候,大家似乎都忘了这件事了。

    来得快,去得也快。

    这次疫情,做为一个策划人的核心感受

    一、商业的敏锐性是对企业、社会及国家最大的负责

    这次疫情,让一家非常神奇的公司为大众所熟知,叫稳健医疗。鬼使神差地12月底武汉传出肺炎后1月15日开始组织加班,春节不休,加班加点赶制了3亿只口罩。正是因为他们的提前准备和提前部署,疫情发生后稳健医疗第一时间向武汉提供了1100万只口罩,解决了武汉当地在最困难时期的物资短缺问题。

    其实这家企业我个人也比较熟悉,5年前接到过电话是稳健医疗电话,当时他们旗下有一个新品牌叫全棉时代刚刚打造出来,需要做品牌战略咨询,通过电话做了深度沟通,那时全面时代开了很多门店,整体还处于亏损状态。后面的故事大家都知道了,全棉时代开发出绵柔巾产品,成为爆款,迅速成为电商第一品牌,过去3年都在双十一排行榜前列。

    欧赛斯有多家客户在莆田,莆田地区没有一条口罩生产线,但莆田人迅速行动,迅速达到了几百万只一天的生产能力。

    商业敏锐其实可以用两句话来概括: 

    一、第一句话是“有人看到了问题,有人看到了机遇”,而“有人看到不仅看到了机遇,而且展开了行动”。

    二、向上一级思维,才能抓住别人抓不到的机会点。企业向上一级思考,思考社会问题及国家问题,如果解决国家痛点;公司想上一级思考,思考客户问题,如何解决客户痛点;部门向上一级思考,思考公司问题,如何解决公司痛点;员工向上一级思考,思考部门问题,如何解决部门痛点。

    二、战略前瞻性布局才能在社会变化的时候抓住机会 

    不谋万世者,不足谋一时。不谋全局者,不足谋一隅。

    面对越来越不确定的市场环境,数字化能力是每个企业生存发展的核心竞争力;盒马鲜生能共享员工、小米10的云发布会议、市外Mood视频教课平台都是企业前瞻性布局的结果。

    欧赛斯也还算幸运的,因为我们在过去的经营中植入了以任务为导向、以成果为导向,而非以时间及办公地点为导向的文化与机制,所以在线虚拟办公实际上大家都很适应,效率会有些影响,但绝非损失惨重。

    甚至还可以发展出一项面向未来的核心能力即跨区域、跨专业、跨维度的在在线智能协同创作能力。想想一下,我们在线虚拟协同创作的时候外部的合作专家资源插画专家、3D专家、字体专家等就可以协同进来,发展出类似于GitHub这样核心能力,这将不是损失,而是大大的收获了。

    三、执行力及行动力是所有成长及事业成功的根本保障

    2月10日,雷军推出了小米10的云发布会,他的话”不能等打败疫情的时候再行动,不然自己被打败了“,这是一家1000亿的世界500强企业的上市公司老板说的话,这句话里面基本代表了整个春节期间别人在休息的时候的勤奋工作,别人懒惰的时候的创新突破,别人恐惧的时候的率先发声,所以所有成功都不是偶然的,背后都是强大的执行力及行动力做为保障的。

    欧赛斯客户中执行力及行动力强的客户有:易太除夕发稿、20道安全防护;妈咪全知道无接触、打免疫力、萌百格线上店、直播等;爱玛周三开始加班、百家医院驰援、大大品发布、云直播;舞极限宅家轻动鞋、宅家轻动营销及视频等等,这些企业家及企业家背后的团队,都是非常优秀的。

    目前公司已经正式复工,但会是分阶段到岗,虽然大家会有一段时间还不能全部聚在一个屋檐下,但大家的心在一起,大家的思想在一起,大家的工作在一起,大家创作在一起。伙伴们,欧赛斯家人们,2020已经到来,我们要重申我们年会上判断我们工作的准则:(1)为客户创造价值,成为客户真正的事业伙伴、(2)让奋斗者过得更好。

    对符合价值观的伙伴进行正筛选,始终关注在客户价值上,始终为奋斗者献花、给他们掌声、提拔TA们、重用TA们,给TA们平台,才会形成正激励、正淘汰的优秀的企业文化;欧赛斯平台已经有优秀的文化基因,就是任何一位欧赛斯人踏踏实实做事、持续不断学习、投入付出奋斗、为客户创造价值,就能有好的发展的企业文化。

    还是引用我们2019年会的主题“做时间的朋友,做最好的自己”,积累属于你自己的最核心资产,就是个人最好的免疫力;积累企业最核心资产,就是企业最好的免疫力。最后引用雷军“生活可以被疫情影响,但绝不可以被疫情打败”献给大家。

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