一间废置多年的杂货店，一辆破旧的汽车，三个小偷。
当这三者碰撞在一起，你说会发生什么事呢？
推开那家店，让东野奎吾，跟我们说说，到底发生了什么事。
《解忧杂货店》分为五章。
第一章，《回答在牛奶箱里》三个小偷绑架了一个女人，在途中汽车抛锚，小偷们无路可走，躲进了一间废置多年的杂货店。来到杂货店之后，小偷们莫名其妙收到一封信，是来自一位名叫月兔的运动员，为明年奥运而战的封闭式训练即将开始，而深爱的男友病重，到底是参加集训，为梦想而战，还是陪在深爱的男友身边，陪他走向生命最后一程。
小偷们起初觉得这是个玩笑，后来通过店里的东西，得知原来这家店叫解忧杂货店，专门为大家解答疑惑。
善良的幸平回了信，没想到，不久月兔又来信了。小偷与月兔的书信来往中，发现月兔是生活在过去的人，而她要准备的奥运会那一届日本居然没有参加。好心的小偷劝她还是陪着男朋友比较好。然而，月兔在书信的往来中，发现当运动员是自己的梦法，想着陪男友更多是逃避，因为自己遇到了瓶颈，而男友的梦想也是她参加奥运会。所以，她决定全力以赴，参加训练，但是很可惜，她最终不是没有获得参赛资格，而男友也去世了。但是她并不后悔，因为她找到了她的价值。
第二章，《深夜的口琴声》，写的是一个有着音乐梦想却一直得不到有人赏识的人，他写信来，是想问，到底自己应该是继续任性地走音乐这条路，还是回到老家帮助年老的父母撑着家族生意。好心的小偷们让他回家里帮忙。音乐人回到老家，看到父亲身体不舒服，还在勉强工作。而自己从大学退学，在音乐这条路上坚持了几年却一直默默无名，他想回老家。可是父亲不同意，选择了就一定要走下去，哪怕失败了也好。而杂货店给他的建议是继续走下去。音乐人继续坚持，但还是默默无闻，在一次来孤儿院演出时，他为了一个小孩而烧成重伤，抢救无效死亡。但是他所创作的歌曲却留了下来。
第三章，《在思域车上等到天亮》，在这一章中讲了为什么浪矢雄治会开这家店，为什么杂货店会变成解忧杂货店，而且为什么杂货店会突然关门。那是一个女性爱上了一个有夫之父，并怀上孩子，请教到底要不要留下孩子。那个男人是不可能离婚来娶她的，而她极难怀孕，又刚好怀上了，所以，到底是留还是不留。她很苦恼。浪矢先生经过考虑之后，给了回信。可是之后，在报纸上看到一个新闻，说一个单亲母亲带着孩子开车投海自尽。浪矢先生觉得这个单亲母亲就是那个写信给自己的女性。他对自己这样帮人解惑的方式进入了深思。于是，决定关掉店，后来，来到东京与儿子一家住一起。再后来，浪矢先生生病住院了。在病床中，他做了一个梦，于是，在某一天，他决定回去店里单独过夜。这一天晚上，他收到了许多来自未来的回信，也得知了那个自杀的单身母亲并不是自杀，而是意外。浪矢先生临死前给了儿子遗嘱，让儿子在他逝世三十三周年后，发出公告，让那些曾经写信咨询过的人，回信浪矢给他们的回复对他们的生活带来了什么影响。没错，那天晚上浪矢回去的那个晚上正是收到了这些来自未来的信。
第四章，《听着披头士默祷》，讲的是第一个向浪矢先生请救问题的人。那是一个深爱披头士的少年，从小家庭经济条件十分优越，想要有什么就有什么，可是，慢慢的，感觉父母开始为钱苦恼，到了最后，居然提出全家举夜出逃。少年很苦恼，不知接下来应该怎么走。于是，他写信向杂货店求助。当然，浪矢先生按照他的经验给了他建议。少年在全家逃走的那天夜里，少年逃走了，从他父母身边逃走了，之后，他被发现，但他不承认自己的身份，后来被送到孤儿院，再后来，认一位木雕师为师，改名换姓。他在网上看到浪矢先生之前的公告，回到小镇，才得知原来，父母在儿子逃走之后，父母自杀了，还伪造了儿子也自杀的假象。少年才懂得父母那是为了保护自己，懂得父母对他的爱。
第五章，《来自天上的祈祷》，又回到小偷们身上，小偷们接到一个叫迷途的小狗，向他们咨询有一个看起来不错的男人叫她当情人，可以接受吗？虽然她内心并不是很认同这种做法，但是这样能给她带来金钱。她需要钱并不是用来享受，她只是希望来报答养育她的人。可是，小偷们反对她的做法，她在小偷们的帮助下识破了之前那个男人的真面目，只是自己到底应该何去何从。小偷们根据他们对这几十年日本经济的发展告诉这个女人，投资，投资。而这个女人最终也成功。今天就是她赶来送感谢信给杂货店的，没想到碰上了三个小偷。没错，就是这三个小偷。小偷看了睛美写的感谢信，觉得自己的人生很有价值，决定好好做人，重新开始。
那么，解忧杂货店的解惑起得作用那么大吗？用浪矢爷爷的话来回答吧，“我的回答之所以发挥了作用，原因不是别的，是因为他们自己很努力。如果自己不想积极认真地生活，不管得到什么样的回答都没用。”
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