早上看到了“7%,38%,55%定律”,感觉很好奇,于是去问了下“度娘”。
7%,38%,55%定律,是美国心理学家艾伯特•梅拉比安,在1972年提出的,是人际交流与沟通的效果评估,大概的意思如下:
1)文字或书面语言的作用占7%
2)语音情感或声调的作用占38%
3)肢体语言或面部表情的作用占55%
看到这个,我才明白,为什么自己学习没有线上听课的效果好,而线上听课又没有线下听课的效果好。
因为语言是有温度的,它在传递着语气和情感,比较容易让人有印象,记忆也相对深刻。而线下课程的最大好处,是融合了上述的所有优点,面对面的讲课,不仅有文字和语言情感,更重要是通过肢体语言和面部表情,可以在印象和记忆两个方面都非常深刻。
这一点是深有体会,最近几周频繁上线下课,知识量非常大,有点不太来得及吸收消化。但是只要看到知识点,就会回忆起相关内容。我想这应该就是因为线下课,占据了38%和55%这两方面的因素吧。
从这个定律中,我们可以明白这样一个道理,在面对面的沟通中,说话内容不是最重要的,身体语言在信息交流中非常重要。
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