这个星期上复苏室的班，让我了解到了一群鲜活的、生机勃勃的、热情又温暖的好同事，他们是支助中心的三位好同事：杨洁、周汉，王亚蓉。
给我印象最深刻的是王亚蓉，我每次推病人出来，她都是第一个起身，拿PDA过来核对病人，病人的出室的时候，她积极呼叫病人家属，无论家属问多少问题，她都笑脸相迎耐心解答，跟电梯阿姨也是很有礼貌，跟病房护士交接态度极好。
有一天，一个没有戴口罩的男士在电梯跟阿姨发生冲突，差点打起来，那个男士双手叉着腰指着电梯阿姨说：“你就不能像她（指指王亚蓉）学学吗？你看看人家的态度，再看看你～”我当时刚好路过听到了，感触很深。医患关系中所有的矛盾和情绪都来自于服务态度，如果我们能够不那么冷漠，能够设身处地站在病人立场，能够多微笑，耐心解释，或许又会少很多麻烦。
反思自己：平时对病人也不够热情，态度生硬，有时候不太想跟病人多交流，只想快点完成工作。当我们俯下身子去体察、去感受的时候，其实收获最大的是自己，我们会发现工作中的诸多不足，发现问题并及时改进。
同样都是上班八小时，为什么有的人能够持续进步？得诸多荣誉？值得深思。
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本文标题：好同事
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