喜好原则
人们总是会答应自己感觉喜欢的人的要求。
销售人员常常会使用如下的策略来提高你对他/她的喜爱度
1.外表吸引。
最近社会学家研究表明,外表对人吸引的深度、广度超过我们判断。
所以漂亮的销售人员常常会博得我们的好感,导致我们购物。
2.相似性。
我们会对跟我们’相似’的人,产生好感 。
销售人员会努力跟你’相似’,比如「都是老乡啊」,「我们发型好像」,「你的鞋我也有一双」,或者寻找别的相似性。
3.称赞。
当别人称赞我们的时候,我们常常会放下防备。
正面评论的人,不管是否正确,都容易博得好感。
销售人员常常会称赞我们,来博得我们的好感。「你长这么帅,不如烫个头?」
4.接触和合作。
因为熟悉导致喜爱。
比如销售人员「假装」帮你跟老板讨价还价。好像在跟你合作,拉进的你喜欢度。
如何应对呢?
1.防御对商家过度的好感,比如我才认识这个销售人员5分钟,我怎么这么喜欢这个销售人员,仔细想想,他可能就是动用了上面的策略。
2.当产生过度好感时,离开这个环境,冷静下再回来。
网友评论