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沟通需要耐心

沟通需要耐心

作者: 红枫叶红了 | 来源:发表于2022-06-13 20:42 被阅读0次

每个人在工作中都会积压情绪,尤其是一干几十年。

无论对错,只要他内心认定自己受了委屈,便会带有更大的委屈情绪去扩大某个事件。

与这样的人聊天,需要讲究艺术,无论他有什么样的情感基础,我们首先要学会倾听,在倾听中判定得失利弊,使他放松戒备,才能真正敞开心扉。

当然这种倾听是要有态度环境时间的 ,希望能永葆初心改变现状。

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