大师兄的信息化管理学习笔记（二十三）：信息系统规划

大师兄的信息化管理学习笔记（二十二）：IT服务管理
大师兄的信息化管理学习笔记（二十四）：CIO及其职责

一、关于信息系统规划

• 信息系统（战略）规划关注的是如何通过信息系统来支撑业务流程的运作，进而实现企业的关键业务目标。
• 其重点在于对信息系统远景、组成架构、各部分逻辑关系进行规划。
• 大型信息系统特点：

• 规模大
• 跨地域性
• 网络结构复杂
• 业务种类多
• 数据量大
• 用户多

二、信息系统规划流程

• 分析企业信息化现状

明确并理解企业的发展战略，各个部门的协作关系，企业目前的信息化程度和现有信息资源，分析信息技术在行业中的作用。

• 制定企业信息化战略

明确企业信息化的总目标和相关任务，制定IT部门的制度和工作防范。

• 信息系统规划方案拟定和总体构架设计

包括技术路线、实施方案、运行维护方案等。

二、企业系统规划BSP

• 企业系统规划BSP方法主要用于大型信息系统开发。
• 采取自下而上的系统规划，而实现是下而上分步进行。
• BSP通过全面调查，分析企业信息需求，制定IT系统总体方案。

三、信息系统规划工具

• 制定计划：

• PERT图
• 甘特图

• 功能法：

• 也称为过程法，利用所识别的企业过程，分析每个过程的输入数据类和输出数据类，与R/D矩阵进行比较并调整，最后归纳出系统的数据类型。
• 功能法可以用IPO(Input-Process-Output)图表示。

1. P/O矩阵

• 为把企业组织结构与企业过程联系起来：建立过程/组织(Process/Organization)矩阵，说明每个过程与组织的联系，指出过程决策人。

  
  

2. R/D矩阵

• 为定义数据类型，在调查研究和访谈的基础上，可以采用实体法归纳出数据类。

• 实体法首先列出企业资源，再列出一个资源/数据(Resource/Data，即R/D)矩阵。

  
  

2. C/U矩阵

• 企业过程和数据类定义好后，可以定义企业过程行为，以数据类为列，按照企业过程生成数据类型关系填写C(Create)，使用数据列关系填写U(User)，形成CU矩阵：