同城分类：

按发起者

个人对个人；B2B；B2C

按行业分

同城+各行业（同城快递，同城餐饮，同城中药，同城鲜花，同城家电）

按时效分

及时送 即刻送

按配送模式分

众包配送 专业配送

餐饮外卖平台分析

美团 饿了么 百度 其他

外卖平台市场份额.jpg

补贴大战结束

外卖平台结束补贴大战，在刚结束的第三届世界互联网大会上，饿了么CEO张旭豪表示，饿了么将打造一个30分钟即时上门服务的平台；今年7月，百度外卖也启动“万能跑腿”业务，向同城配送更进一步。

平台方进军同城配

饿了么

张旭豪表示，在双11期间，饿了么已经开始与物流公司合作，借助自己的运力帮助配送更多订单。饿了么旗下“蜂鸟配送”物流平台将继续对外开放，成为一个“最后三公里”的配送平台。在饿了么平台上除了餐饮品类，也融入了药品、超市、生鲜等不同类别的产品。

美团外卖

咖啡外送品牌Coffee Box相关负责人在接受北京商报记者采访时表示，Coffee Box尝试与美团外卖配送团队达成合作，利用咖啡消费高峰与用餐高峰的时间差，让美团外卖的自配送团队为Coffee Box提供配送服务。

百度外卖

物流服务占优的百度外卖也与顺丰快递达成战略合作，上线同城配送业务——随意购。日前，百度外卖的“随意购”正式更名为“万能跑腿”，并在百度外卖手机App端正式上线，是用户发单、自由骑士接单，线上支付服务费、线下支付商品费用的一种服务形式。据百度外卖方面介绍，百度外卖骑士24小时为用户提供服务，用户需要在线上支付配送费和小费，线下和自由骑士当面结清商品费用。配送费用为两公里内12元，超出两公里，每加一公里增加2元配送费。

同城业务快速增长

同城快递业务领先增长。2015上半年同城快递业务量累计完成22.4亿件，同比增长50.9%；同城业务收入累计完成170.3亿元，同比增长52.1%，量收超出快递整体业务量平均增速7.6和18.9个百分点。主要是因为随着电子商务、手机网购等消费方式普及，O2O线上线下融合模式拓展，仓配一体化业务推广及电商企业渠道下沉，快递企业加速发展落地配、社区配送服务。异地快递业务量累计完成60.3亿件，同比增长41.1%；异地业务收入累计完成656亿元，同比增长31.8%。国际及港澳台快递业务量累计完成1.9亿件，同比增长28.9%；国际及港澳台业务收入累计完成171.7亿元，同比增长18.4%。

同城递送业务的爆发，不是一种偶然，而是必然。原因可能有以下几点：

• 1.“社会化物流”正在倒逼传统物流变革。所谓社会化物流就是利用移动互联网开创全新的智能化配送，整合社会闲散人力资源，信息化对接客户需求，对发件人所处区域内的配送人员进行有效调度，配送人员可以更加便捷地选择离自己最近的订单，及时、精准地为客户提供配送等服务。同城社会化物流不仅可以节约运输成本，还可以减少临时仓储环节，使快件送达周期更短。

• 2.阿里和京东在长线物流布局上给了这些本地化物流企业发展空间。与其说阿里和京东在布局物流网，还不如说是在各自的地盘上建立大而全的“电商生态”。众所周知，物流的闭环是一个极其繁琐的工程，从“订单→收件→干线运输→中转→干线运输→派件”等各个环节的打通需要不少时日，而这恰好给了一些“小而美”“精而专”的递送企业在弯道超车的机会。

• 3.服务战的蓝海空间的形成。服务的同质化只会将同城快递企业打入价格战的死循环，在目前行业进入门槛低、成本逐年提高、利润紧缩的现状下，谁能抓住用户的核心诉求点、谁能提供差异化的快递服务，谁就能够在“红海”中开辟一片“蓝海”。
  如提供差异化产品（在规定时间内送货、按小时送、夜间送等）、解决差异化送达地点（与便利店、小区物业合作，设立代收快递服务点）、提供高效的便捷服务（结算方式灵活、送货进度可卫星定位查询）等。
  与此同时，政府可以通过政策引导支持快递企业利用城市公交系统实现同城配送，同时也要求公共交通企业在保证公共安全的前提下大胆创新，开辟新的业务领域，与相关物流企业构建协同运作的模式，在保障社会效益的同时提升经济利益。企业也可引进战略投资者，单独成立第三方物流，利用城市公共交通系统实现同城配送，其它中小物流企业同时可以把同城配送部分环节的业务外包给公交企业，切实减轻自身的成本压力。

• 4.新兴模式降低成本。移动互联网带来的社会运力的共享用车模式为快递流通业的发展前景提供了一个可行的解决思路，一个整合社会闲散运力、按体积计费、通过智能路由实现多点取送的物流模式逐渐形成。移动智能路由的规划能满足实时上货与卸货、多取多送的客户需求，较为灵活，让某些中小型商户可以彻底取消仓储，实现柔性配送；实现交易闭环，标准化所有服务。新兴的一些同城快递模式轻而易举地解决了配送问题，如时下受到年轻人追捧的O2O众包模式，用户可以通过下载APP快递客户端应用软件，在软件中指定取货时间与到货时间，便可以在家里安心等快递员上门取货，并在自己指定的精确时间内送达。这种模式在人人快递和闪送公司中得到了广泛应用，一方面使得同城快递更加高效、方便。另一方面，快递公司一般为当日送达，不需要做仓储保管，更不需要雇佣固定的快递员，只要通过快递企业信用体系认证，在发出服务需求的寄件人周围1公里内，都可以送货。
  据最新数据显示，人人快递有500万兼职人员，不需要其支付任何基本待遇。当然人人快递和闪送在提升快递速度和降低自身成本方面成绩斐然，但同时也存在着快递员不专业、收递物品难以验视、缺乏真实的反向追溯体系等可能严重危害公共安全的严重问题。

• 5.客户需求的增多，同城递送企业必将快速发展。
  首先，随着购物习惯的逐步养成，人们对物流时间和服务的要求越来越高，尤其是一二线城市的客户对“极速达”和“限时送”有着较高的期待，大都希望在下单后迅速获得商品，满足自身的需求。
  其次，同城递送业务通过专业细分可以在同城内递送被传统快递行业拒之门外的商品，如液体、绿植、部分易碎品、部分电子产品、部分大件物品，甚至宠物都可以通过同城寄递服务来解决。
  第三，同城快递免去了邮件的中转环节，均为直接送达，有效降低了邮件在中转搬运中损坏的概率。最后，同城递送可以通过个性化服务保持自己的利润率高于普通快递企业。