随着消费升级的口号打出，各行各业都在进行科技升级，而家装和泛家居的领域却还停留在原始阶段。这对家装和泛家居行业提出了严峻的挑战，挑战不仅源于宏观政策的调整，也来自年轻一代消费者需求的改变。

“物竞天择，适者生存”，如何困境中汲取经验智慧，辨明未来发展方向是当下家装和泛家居企业的第一要务。

2018年，以“科技赋能家居产业”为主旨的真家科技诞生，将虚拟现实的技术与家装和泛家居行业相结合，通过虚拟现实的技术让家装更便捷。

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团队做这款产品的初心是什么？

给行业带来了哪些改变？

真家科技联合创始人兼CEO：黄三文

曾任联想集团、海尔集团高管。24岁即成为海尔集团旗下科技公司最年轻的总经理，长期以来与百度、京东、链家等企业有深度密切的交流。

他带领团队基于20年龙头家装经验，研发出完全自主知识产权的核心家装VR底层渲染引擎与AI智能设计系统，开创性的融合全新第3代裸眼VR技术，成功深度的应用于家装、家居、地产领域，助力行业科技转型升级!

真家科技联合创始人兼CEO黄三文，用真挚的语言，描绘了一个团队为实现梦想，为解决家装与泛家居行业痛点而不懈努力的画卷。

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- 起点 -

为解决家装和泛家居行业痛点而生

装修房子是一件需要重度决策的事情，周期长，决策难，由于个人的认知不同非常容易产生矛盾。

深究其核心原因是装修门槛相对较低，行业有诸多潜规则，最后用户希望的效果和呈现的效果往往天差地别。

基于对这个行业的深度观察，我们团队认为这是一个风口，也是一个机会，因此成立了真家科技，背后原因有两个：

第一：极具有价值。我们认为以科技赋能家装和泛家居行业是一件极具价值的事情；

第二：核心技术为王。我们的创业团队在虚拟现实模型技术领域深度沉淀十年左右，掌握了核心技术，而核心技术可以解决目前家装和泛家居行业的痛点，为行业创造价值。

真家科技渲染效果图

当然，创业的道路并非一帆风顺，任何新科技的产生背后都有着无数次的技术试错与迭代，在此过程中，我们也对行业有了更深刻的理解。

刚刚组建团队时，尽管我们拥有完善的平台资源与丰富的专业知识，但是没有预料到家装“链路长，环节多”等复杂性。

为了克服这个难点，我们不断与一线碰撞试错，最后，我们找到了一条可行的思路：通过让客户定制体验使用来不断完善产品。这样不仅大大提高了用户的满意度，也更能凸显我们的价值。同时，高科技家装人才稀缺，对于我们整个产品线的研发有一定的影响，我们通过推荐招募各类人才，最终也解决了这个难题。

我认为，每一个创业公司的自身情况不一样，所以其最终诉求点不一样，通过归纳和提炼，我们总结出了一条核心信息：这是一个产品为王的时代，真金不怕火炼，真正的好产品不怕市场检验。

- 探索 -

好产品才值得用户买单

第一步是研发产品，第二步则是探索的过程。

作为消费者，想要知道的并非是产品的硬性参数亦或商品的制作工序，消费者真正想知道的只是商品究竟能解决什么具体问题以及真实使用反馈和评价而已，因此企业应学会用生活方式来连接产品，而不是用产品来宣扬和标榜生活方式。

我们虽然对产品有着极大的信心，但并不完全确定产品能够被市场认可，产品投放的日日夜夜，我们内心其实有着诸多忐忑，还好，最终经过市场检验，我们的合作伙伴和客户带给我们的好评反馈是远远超过我们想象的。

在此，我总结除了两个心得：真正提升用户体验要做好两件事，一是要提高客户满意度，二是要提高效率。从市场反馈来看，我们的产品完全符合新零售的两个核心要点并且完整的融合为一体，所以说我们的产品是符合用户心理预期的，也因此引起了大批消费者关注。

这是我们最欣慰也是最骄傲的一点——创新科技虽难，虽难必要实现！当一个产品从idea到最终落地，并获得了大批认可反馈，那种荣耀感是可以成为精神支柱的。

- 未来 -

产品为王体验制胜

以科技赋能家居行业

目前，用户通过搭载3D-VR渲染引擎的AI⁺3D云智能设计，能更简单直观的体验家居全案的预览效果，减少定制家居流程，另一方面，用户使用裸眼VR云台后，通过数据结合人工智能、推荐算法等技术的运用，能够让企业和消费者提前把握行业主流风格和趋势。

从表面逻辑来看

我们产品现阶段定位是建立设计师和用户的沟通桥梁，让消费者能够清楚直观的看到自己未来的家居设计方案，让装修不再后悔；

从本质上讲

我们产品是一个全链路的商业平台，日后会通过不断打通端口，会聚集线下所有家装泛家居品牌流量，形成一站式家装泛家居行业平台，所有用户、设计师、家具店都能在这里找到解决方案，大大提高用户的体验感和满意程度，其可延展性非常大。

但是仅仅如此还不够，目前我们也面临着所有科技行业迭代升级都会遇到的难题与挑战，一是整套解决方案的硬件成本较高，在家装公司的应用性偏弱，未来需要逐步落地，因此，我们会考虑不影响产品的情况下以可替代技术降低成本。我们也在探索新模式用以解决这个问题，比如说租赁模式，还有供应链金融等等。

所以，当前我们的工作重心有两个：第一是持续优化迭代产品，只有好的产品才能在激烈的市场竞争中占有一席之地；第二，我们基于工业4.0智能制造趋势，致力于打通前后端平台，形成完整的生态链路。

关于未来，我认为能够覆盖整个家居行业所有人群痛点去解决问题的产品才有出路。我们目前也是在解决这个痛点，目前，我们的产品已经具有足够的吸引力，但是这远远不够，我们需要把前后端的用户体验不断优化，真正做到革命性的用户体验，这并不是说给用户带来量的提升，而是让他们感受到质的飞跃。

对消费者来说，就是真正做到所见即所得。对B端用户来说，就是减少不必要的成本，提高销售额。

最后我想说

一个公司无论大小

价值观和理念一定要非常明确

价值观决定了公司要做什么

不做什么，以及怎么做事情

真正拥有正向价值观的公司

才能长久发展