框架式思考+面对复杂问题的思考方向。
初步搭建了“运营”的框架。
日常工作中最常见的问题。
1特定用户行为的引导和激励。
如一个活动如何更好让用户参与?(比较大的问题,并不能直接给出答案的问题。)
思考框架最大的意义,能够帮助你往正确的方向去思考,且会让你越来越高效。
好的思考往往导向的是好问题,当你提出了一个好问题时,你就天然更容易得到好的答案。
面向特定领域掌握“框架式”思考方法的典型步骤:
1培养起自己对于一切事物进行拆解的习惯。
三种为了确保“一致+完整”的核心拆解思路
1分支方向式——关键在于找到一个一致的语境。
2工作流程式。
3公式式。
2针对特定领域,找到你的思考框架。
3围绕着框架不断往里面填充信息,并持续优化和完善框架。
其实,绝大多数运营工作,关注的都是“用户行为的引导和激励”。
还有哪些我们工作中比较常见的运营问题?
面对复杂问题的原则
宽泛的问题,通过进一步的发问、思考,变成具体的问题、行动和结果。
具体的行动、问题或结果,则需要转化为流程和过程。
如何验证自己思考得对不对?有没有遗漏?
先通过思考得出某个产出,然后拿着产出,去找权威答案对照,或者高人交流,互相验证。
假如这个领域你本来不太懂,完全没啥思路怎么办?
另一种常见问题:具体、目的明确的工作,在执行过程中如何提升产出?(如一次投放如何尽量提升ROI?)
我们是不是偶尔也该跳出执行来看一下?
我们虽然做了N多,真的都合理或者有效吗?
先归因。
当我们有那么多的运营手段和渠道可以选择,我们该怎么选?
尽可能把认识型框架转化为指导行动型框架。
几个总结:
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