2017年8月8日21:19分，一场七级地震打破了九寨沟的宁静。
截至发稿时止，这场突如其来的灾难，已经造成了19人死亡、263人受伤。
灾难已来，救援不止。地震无情，人间有义。就在我们身边，有一群平日里不起眼甚至常常被诋毁的人，此时高举起手里的小旗，点亮着每位游客心中的光。
“大家看下表啊，现在的时间是xx:xx，你们在xx:xx一定要到xxx集合。”
“别照了，咱们先去看看天涯海角那两块儿石头，去那儿照相，等回来要是有时间再跟这儿照”
“快点吃，一会上车了。”
“你们多看看，这些东西都不错的，购物时间2小时”
“不买？不买我靠什么生活？不买就不要去下一个点了”
……
以上是不是大家心里默认的导游？
笔者不否认这样的存在，有些是组团要求，散漫出行失去纪律就会加大风险几率，而有些强制消费的行为也绝对只是少数。
大难当前，导游在哪里？他们在干什么？
笔者潜入导游圈，看到了如下的故事：
地震发生的时候，舞台上正在上演‘512’汶川地震的一幕。当晚九寨千古情晚会爆满，突然房子开始剧烈摇晃，观众们反应过来就一窝蜂涌向各个出口。“我拼命大喊：请不要惊慌，请保持稳定！因为我是导游。”
有20多年带团经验的导游，带了一个17人旅游团，从8月7日接机以来，与客人相处了两天已记得客人每个人的名字。地震发生后，她立即握紧手机、和司机汇合、摸黑从酒店大厅走出，随后扯开嗓子开始呼唤自己团队客人的名字。“我要找到我的客人，因为我是导游！”20分钟，她找齐了17名客人，并把大家安顿在大巴车上。
还有一位年轻女导游，地震时，大巴行驶在盘山路上，遭遇塌方，停车疏散游客至旁边停车场后，想起她的游客中还有一位在酒店没有同行。经过心理斗争，这位导游选择凌晨独自往山下走，同时与酒店取得联系，请求接应，途中还有多次余震，人越来越少，天越来越黑，但这些没有阻止她前行的脚步，她开始争分夺秒的跑，在几十分钟后看到了酒店人员的接应，看到了安然无恙的游客，如释重负，“他穿着熊猫衣服，在安全的地方”。“确保我的客人们都平安，我终于可以给妈妈打电话报个平安，挂上电话那一刻，我的眼泪忍不住流下来，在游客面前我要保持淡定，因为我是导游！”
据媒体报道，目前正值九寨沟旅游旺季。8日，九寨沟景区游客数量为39405人。地震发生，当游客们慌乱四处奔跑的时候，所有导游顶住内心的恐惧，依旧举旗呼喊，统计和寻找客人，并且第一时间与总部联系，用实际行动诠释着这份职业的荣光。
昨晚地震发生后，笔者联系多家旅游机构，几乎所有机构都彻底未眠，全力投入应急救援行动。这些导游，就成为所有救援的起点。
中国国旅（江苏）公司相关负责人说，几乎所有总部部门都回到办公室挨个联系在当地的34名游客。江苏省中旅在得知10人散拼团安然无恙后，连夜协商当地地接社安排游客绕道安全线路尽早返回。
途牛承诺未来三天内含九寨沟行程的未出游跟团游、自助游订单，用户均可以申请无损全额退款，有损失金额，保险无法理赔部分，途牛将以旅游券形式承担。途牛酒店部门也同步了解九寨沟方向相关受灾区域的最新情况，如有退损要求，酒店部分损失将由途牛全部承担。
考虑到当地信号中断，江苏景尚旅业3小时内确认沟内45名游客安好，于8月8日晚23:42、23:49和8月9日01:04、11:25、20:30连续五次发布快讯，传递阶段性信息，并公布了24小时救援热线，向游客家属提供联系通道，同时提出从8月9-15日报团去九寨沟的客人，做全额无损退团处理。当前景尚沟内45名游客已由当地地接社和政府救援安排统一坐上大巴，从九寨沟紧急疏散，下一步将在政府统一应急处置下，尽快协调安排从成都双流机场返程。
最新统计数据显示，截止发稿时止,九寨沟地震已造成19人死亡、263人受伤。
每一位同胞的丧生，让我们悲痛不已。
而每一位和时间赛跑、负重前行的勇士，也让我们看到了旅途中的“战狼”精神。
亲爱的游客：当你在旅途中遭遇危险，不要放弃！请记住，在你身边，有一批优秀的导游，在你身后，有一个强大的祖国！
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