《向前一步》
第6章 真实的表达自己的想法与情绪
随着孩子的逐渐长大，我们会教会他们有礼貌，注意言行，多考虑别人的感受。但同时在我们学会如何得体的说话的同时，也遗失了内心的真诚。
真诚是家庭和睦，工作高效的基础。
我们总会遇到很多问题且得不到解决：日积月累的抱怨，不公平的晋升都在其中，然后再越来越多的情况下，已经很少有人能够鼓起勇气说真话了。
处于权力底层的人，分享意见时会更犹豫，表达想法时也会闪烁其词。很多时候越是怕去担责任，越是含糊其事，越做不好事情，越容易出错。
遇到问题解决问题，而不是模糊焦点一笔带过。
我们总会害怕在团队里被孤立，被他人认为没有团队精神，害怕争吵，害怕太过出头，害怕自己的发言会招来攻击。
交流的最佳效果来自谈吐得体且态度真诚。但是你一定要记住：你的表达一定是适当修饰后的诚实表达，世上很多人都无法接受真实，所以宁愿相信谎言。
绝对的真理是不存在的。坚信自己的话就是真理的人实际上就是不让他人讲话的人。因为他会觉得我是对的，你只要去听我讲就好。
杰出的领导力就是清醒的领导力。时刻保持清醒，接纳真诚的建议，你的事情一定会做得更好。
我们时刻都应该保持着一种态度：我做的不是很好，但我会不断努力。
简洁的语言对真实想法表达有帮助，一句话说不完，先绕了无数个圈，只是在浪费彼此的时间。
倾听与说话一样重要，只要当你听懂了他在表达什么，你才能够给到相应的回应。重复对方的观点可以确定状态，以及把分歧明确化。
只有确定对方的意思我们才能够在接下来的时间里全力去解决问题。
意识到问题是解决问题的开端。很多时候直接询问会更加有效。得到确切的回答，我们就可以调整自己的行动，以避免出差错。
当你对一件事情完全陌生的时候，你才能够找到问题。人总是会被自己经常做的一些事情蒙蔽双双眼，总是处在一种清醒又如梦幻泡影般的幻境中。
只有当你努力睁大双鱼，学会从各个角落里去征求意见，你就懂得了如何做一件事情。
人生总有取舍，愿每一刻都拥抱阳光。
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