4.3.1个体心理指导方案的实施
掌握知识点:
1、实时指导方案的策略与框架可以按照哪些思路进行?
2、哪些技术属于参与性技术?
3、影响性技术有哪些?
4、阻碍心理健康指导的因素有哪些?
5、与求助者其中有关的多话类型是什么?
6、由求助者引起的沉默类型有哪几个?
我的问题
1、实时指导方案的策略与框架可以按照哪些思路进行?(1)充分调动求助者的积极性。指导师在整个指导过程中起的是辅助性的作用,求助者才是指导效果的关键之所在。(2)对求助者给以启发引导支持和鼓励。一定要围绕指导目标进行,指导师要在等待和陪伴中帮助求助者主动探索发现,认识并解决自身的问题,让求助者健康成长是指导的总目标。指导师在于助人自助,不是老师,不是法官,不是教练,不是高高在上者。因为道理总是别人的,只有体验才属于自己,属于自己的才有实际的效果。鼓励则在于帮助求助者建立信心、拥有改变自我的力量、强化求助动机、本自助人、敢于面对苦难解决困难。应当注意克服指导中的阻碍因素。(3)支持和鼓励的作用:a.提升求助者的自我改变的信心。b.激发求助者改变自我的内在力量。c.强化求助者的动机。d.指导师助人技巧的展现。e.求助者有了克服困难的信心和勇气。
2、哪些技术属于参与性技术?
(1).倾听
倾听的含义
倾听要在接纳的基础上,积极的听,认真的听,关注的听,并在倾听中适度的参与。倾听不仅要用耳朵听,还要用心听,要听求助者诉说的内容,还要听出诉说背后的内容。
倾听中容易出现的错误:
a.打断求助者;b.急于下结论;c.轻视求助者的问题;d.转移求助者的话题;e.不适当运用指导技巧(询问过多,概述过多。)f.不适当的情感反应。
倾听的技巧:
倾听时适当的给予回应。如点头,目光关注。常用语有:是的,确实,说下去,我明白了等。
倾听原则:可问可不问,不问或少问,可说可不说,少说或不说。
(2)开放式提问与封闭式提问。
开放式提问没有预设答案,求助者也不你简单的一两个字或一两句话解决,指导师可以尽可能多的收集资料信息。一般用在收集资料时。
封闭式问题带有预设的答案,求助者不用展开,直接简单回答即可。一般用于澄清事实或缩小讨论范围。一般不宜过多使用,易阻碍求助者表达。
(3)鼓励 通过语言鼓励求助者自我探索和改变,鼓励进一步表达。
(4)重复 指导师直接重复求助者的话,以此引起求助者的重视,得到更多重要的信息。注意:只在出现不合理或与常理不符合时才运用。
(5)内容反应技术
指导者通过求助者诉说整理加工后,把求助者的主要问题反映出来。使求助者再次剖析自己,也可以让求助者更明确自己的咨询目的。
(6)情感反应技术
指导师把求助者的情绪通过自己的概括反馈给求助者,以达到对求助者情绪情感的理解,以达到更好的沟通。
(7)具体化技术
对于问题模糊,过分概括,概念不清的情况,用具体化技术调整思维模式,把情况弄清楚。
(8)参与性概述
可以使求助者再次回忆自己的叙述,有更深刻的理解。
(9)非言语行为应用
多思考,多观察;非言语行为不是唯一的,要分析非言语行为的不同表达;动作的表达因人因时而异;言语与非言语的不一致所隐含的信息。
3、影响性技术有哪些?
(1)面指技术(正视现实)
求助者常见的矛盾:
理想与现实,言行不一致,前后言行不一致,求助者与指导师意见不一致。
面指技术的目的
促进求助者对自己的感受、信念、行为所属近况的深入了解;激励求助者放下自己有意无意的防卫心理,掩饰心理,来面对自己和现实;促进求助者言行的统一,理想自我与现实自我的一致;使求助者明确自己所具有,而又被自己掩盖的能力、优势的资源而加以利用;通过指导师的面指给求助者与与模仿面指的榜样。
注意事项:
a.以事实根据为前提;b.避免个人发现;c.避免无情攻击;d.要以良好的指导关系为基础;e.可以尝试性的面指。
(2)解释技术
用心理学理论解释求助者的问题,让求助者有新的认识。
(3)指导技术
是求助者最明显的一种,不同流派有不同方法。
(4)情感表达技术
通过情感表达促进求助者的自我探索和改变。
(5)内容表达技术
对求助者表达内容的解释。
(6)自我开放技术
指导师把自己的思想、经验,与求助者分享。但要注意建立在良好的指导关系上,切不能随意用,要在求助者的同意后进行。
(7)影响性的概述
指导师把求助者的资料重新整理,给求助者重温信息的机会,找到重要问题,特殊问题,为指导做好准备。
(8)非语言行为的应用
作用:加强言语的意义;配合言语促进交流;实现反馈;传递情感。
非语言行为包括:微笑,目光注视,面部表情,身体姿势,声音的特质,空间的距离等
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