“一分钟称赞”是塑造他人正确行为的有效工具

这本书当中的重要观点和樊登老师的《可复制的领导力中》，二级反馈有着异曲同工之处。

他们共同点是：

善于发现别人的优点，表扬！并且说为什么？

而现实生活中，为什么我们总是看不到别人的优点呢？

1.  多数人是看不到别人的优点，最容易做的事就是挑毛病。这是一个认识的局限，是不符合现代管理哲学的。

在现代管理哲学当中，人的优点总是多于他的缺点，那么我们就要善于发现优点，并且及时表扬他。强化他把做对的事情做的更好——这是塑造人正确行为的有效工具。

一分钟经理人中给我感触最深的是:

一分钟称赞： 通过发现别人做对事情来帮助他发挥潜力。要进行一分钟的称赞。

具体操作:

前半分钟

1、发现别人作对时及时称赞。

2、哪里做对了，为什么？一定要具体？

后半分钟

告诉他这件事情做对了后会让你感到高兴，会给团队带来了什么样的好处！

如：一个员工采用微信招标的方式，找到了比淘宝还便宜500块钱的批发商，你是老板，你要如何表扬他？

1. （前半分钟）表扬他，表扬他省钱，夸他聪明。

2. （后半分钟）您表扬他，不怕辛苦，为公司奉献的精神，肯动脑筋，很有智慧。以公司为家，一件小事细节上都能精益求精，这是追求卓越的精神。

一个人克服坏毛病，剩下的就是优点，克服坏习惯，剩下的都是好习惯。成功者。所以成功是因为他的好习惯多，坏习惯少，无论是批评还是表扬，都是在帮助他人克服坏毛病，发扬好习惯。走向完善，走向成功。

在本书最后一分钟批评讲的是： 要在被管理者做事的过程中及时沟通，及时发现错误，及时提出批评，错误不能容忍，不能沉积。对被管理者作出明确的评价，及时发现错误并指正，而且要明确指出来到底错在哪里，并且告知错误带来的影响，然后沉默几分钟，让被管理者好好消化。确定其了解该错误，否则就会出现屡教不改的情况。最后进行表扬表达个人对于被管理者的器重，希望今后大家继续共同目标而努力。可见，无论是批评还是表扬都有科学的方法论。

当你接手一项新工作，当你做对了一件事，新一分钟经理人会及时给你一分钟的称赞！鼓励你保持好势头，再多称赞一下你！这和对待孩子一样，夸奖就要及时！还要具体夸细节！还要真诚到位！才是有效的称赞！只用一分钟就够了！带着被称赞的愉悦心情，期待下一次被称赞，就有努力好好干的动力！随之信心建立！称赞激发了每个人潜能最大化！

      用好这个工具将最是塑造他人正确行为的有效工具！