昨天带着儿子去医院，就医的全程让我印象深刻，儿子由反抗、到恐惧，到半推半就，最终委屈，乃至不愿信任我们，心路历程何其丰富。对于家长如何与孩子沟通，树立家长的信誉和权威颇有借鉴意义，在此记录，与各位家长分享。
几天前，我们就在计划着带他去医院，只是时间一直未定。他听说了这个消息，就开始担心起来，一直问我。
爸爸，为什么要去医院。
哦。因为你有颗牙齿不太好了。我顿了顿。
那去了医院会怎么样呢？
像上次一样，让医生看看，消消炎，补补牙就好了。
那会疼吗？儿子持续追问。
上次疼吗？
哦。还好。
那就好啊。不用怕的。我以为到此结束了，露出笑脸。
可是爸爸，看完牙就好了吗？
呀。儿子这么一问，竟把我给问住了。因为，拔牙只是搂草打兔子-顺手的事，真正的目标另有其他。怎么办呢？不说就是撒谎了。说吧，他可能不愿去，一路处于担忧模式了。
嗯。看完牙，我们再去检查下身体。我想了想，决定还是实话实说。
就像妈妈每年都体检一样，咱们防患于未然。我补充道。
你忘了齐桓公吗，他讳疾忌医，最终无治而亡，我们可不能做齐桓公啊。
儿子基本信了，虽然仍有担心。
一路平安，到达医院。
医院里的一道道防疫检查颇费了周折。
临到挂号又发现新的医保卡尚未开启。于是，一顿操作猛如虎。还好终于挂上号了。
拿着单子，我们就往医生诊室的方向走去。
也许是测温、挂号耗费了太多时间，我们的安慰剂已经过期；也许是太长时间的等待和嘈杂的环境又一次激起了儿子内心的担心，儿子在电梯上就一直在问。
妈妈，检查什么呢？
嗯，检查下身体，就像你小时候，每过几个月就要检查下身体一样。
那检查后怎么办呢？儿子追问。
我们听医生的。医生怎么说我们就怎么做。若是真的有问题，你是不是要及时处理呢？难道要让它变大、变严重再来处理吗？我们继续说服他。
很多话，儿子可能都没有记住。但他记住了，我们听医生的，医生怎么说我们就怎么做。
可能，当时他一直在心里祈祷，医生，你可千万别说我有事情啊。
终于，排到了我们，领着儿子挤进了门里。
医生很亲和，微笑着问，怎么了？
我迎上前，简短地说了我们的就医目的，也加上了其他医院医生当时的话，末了还加上了我的倾向性处理意见。
医生仔细检查了下，明确告知还算正常，不需要做手术。
此时的儿子肯定在心里感谢着医生，“叔叔太英明了！”
这个时候，老婆重新确认了医生的意见：不需要做手术。接下来，她就直接抛出了自己的倾向性的要求，如果这个手术是锦上添花的话，我们还是倾向于做这个手术。
事后想想，当时弱小的儿子是不是犹如掉进了冰窟，周身一种被人抛弃的感觉。
接着，我们就围绕着几种手术方案的方法、费用及等待时间等聊了起来。
谁也没注意儿子的想法，也没有在乎他的意愿。
此时此刻，我们就想把我们早已设定好的目标灌输给医生。
最后，带着医生再想想的嘱托出了门。
老婆还在那里拉着我絮叨。咱们就这么走了吗，还没定呢。
我倒老练，想到儿子在身边，为了顾及到儿子的情绪，想着先把他们支走，再找时间单独跟医生确定，以免儿子反对。
医院里来来往往的人很多，未免走散，我就伸手去拉儿子的小手，谁知他一甩手，根本不让我拉他的手。老婆跟上来，也想拉着他走，也被拒绝了。
我们相视点头，这是生我们的气了。
一路上，他没有再跟老婆说一句话，都在自己抽泣着。
直到下了车，因为其他事情分心后，他才来了一句，昨天你答应给我买“好多圈”的。
于是，吃过了好多圈，儿子与老婆才和好了。
看似一切都风平浪静了。
私下里我跟老婆也做了沟通，针对当天儿子的情绪及我们的处理方式做了反思。
从事情表面来看，看似儿子不生气了，其实这个事情还没有过去。每个情绪事件都需要有个圆满完结，这样才会分门别类地永久存储到人体的“硬盘”里。现在，因为情绪没有妥善处理，事件尚未完结，表面上的平静只是把事情压抑了，始终存放在人体的“缓存”中。不做完结处理的坏处：一来占用儿子理性内存的空间（能量），二来只要时机合适随时都可能再次爆发。因此，我们需要给予做一圆满的完结。
对于我们的做法，也有很大改进空间，儿子是冲着对于我们的信任而去的，一次的不予尊重，甚至欺骗，就会让我们在他心目中大的地位下降，权威减分，长此以往，我们将失去做家长的立足之本：不是威逼利诱，而是坦诚相待。老婆听了，也觉得很有必要。
为此，我设定了情绪处理、事件完结的四步程序：
1. 坦诚我们的不足：平等尊重。整个就医过程中，没有给予儿子应有的关注和尊重，他的想法根本没有得到我们发自内心的重视，都是在形式上顺从于他，一切都在服务于我们的目标。平等尊重是我们需要提升的地方。
2. 承认我们的错误：言行不一。在整个事件过程中，我们是有自己的主观判断和既定目标的，没有向事先对儿子所说的那样，一切以事实为依据，一切以医生为准则，我们主导了整个事情的倾向。事前与事中扮演了两种截然不同的角色，未能做到言行不一。
3. 表达我们的关爱：矢志不渝。说明我们的初衷，一切都是为了让儿子的身体更好。不论我们的想法是否正确，但是我们爱儿子的心是永世不变的。这一点怎么强调都不为过，不仅这次，平日里需要经常表达。
4. 说出我们的期望：勇于改正。当儿子有所松动之时，勇敢地向儿子道歉，并询问儿子是否能够接受我们的道歉，必须要肯定地接收到儿子的答复“接受你们的道歉”才算过了这道坎。最终提出我们的期望，希望他能够继续监督我们，给我们提出改进的意见，做我们的啄木鸟。
当儿子想到爸妈也会犯错时，当儿子听到爸妈敢于承认时，当儿子看到爸妈勇于改变时，当儿子感到爸妈需要帮助时，他就会感觉到平等、诚实、勇敢、自信。
我们每个人都希望收获健康的孩子、快乐的人生、幸福的家庭，这是美好的愿望还是我们的现实，一切都靠我们自己去培育、去打拼、去营造！
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