生气

听到不中听的话时，我们有四种选择：

1、责备自己

2、指责他人

3、体会自己的感受和需要

4、体会他人的感受和需要

当我们选择第二种反应时，我们认为别人应当认错或受罚（我相信这就是我们生气的原因）

当我们选择第三种反应时，我们专注于自己的感受和需要。我们用心体会自己，而不再分析别人犯了什么错。越用心体会自己的感受和需要，我们也就越能留意到自己的心理活动。我们因此会更加体贴自己，我可能会有强烈的情绪，但不再生气。

如果意识不到自己尚未满足的需要，一心考虑别人的过错，我们难免就会生气。

但我们选择体会去体会对方的感受和需要，我们不会感到生气，愤怒也就不再存在。