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场景切片法

场景切片法

作者: 陈兆丰丨混沌广州 | 来源:发表于2020-08-23 01:04 被阅读0次

    定义

    场景切片法是把用户所处的物理场景,时间场景做切分,考察用户不同的需求和体验,可以帮助产品设计者挖掘未被满足的用户需求。可以广泛应用于各行业的用户需求分析、产品设计、行业研究等领域。

    物理场景:上班路上,家里,办公室,车上,旅行途中,约会场所等等。

    时间场景:包含周一到周五的不同时间,周末假期、白天、晚上、睡前十分钟,起床后半小时等。

    运用这个方法,首先要明确问题和目标

    问题:用户是谁?用户生活的场景是什么?面临的环境如何?待解决的问题是什么?

    目标:定义用户潜在需求,并提供差异化的解决方案。

    栗子:玛丽黛佳

    第一步,场景洞察:周末,弱社交场合

    第二步,挖掘用户需求:懒得化妆,但也想变美的心理诉求

    第三步:产品卖点设计:如像涂面霜一样易用、有瑕疵、美白效果,以及滋润好用。


    20200822
    兆丰日更第61天,极致自律就是极致酷。

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