我的管理心得体会

转眼间已经创业三年多，新公司也已经做了一年多，俗话说一年之痒，近期在公司的发展和管理遇到一些瓶颈，营销局面没有打开，公司还没实现全面盈利，趁着周末反思自己这一年多成长突破与工作感悟。

一、管理就是要从他人身上拿结果

一个人的精力是有限的，团结一切可以团结力量为我所用，才是真正领导者，管理不是颐指气使，吩咐员工做什么；管理不是防守掌柜，让员工自生自灭；管理不是什么东西都要自己去抓，学会放权授权也是一种智慧。

二、布置任务目标要明确

很多时候目标完不成，是因为目标不明确，不清晰，不坚定，员工不知道自己怎么干，领导指导员工又没有经验，很多开会管理都停留在理论层面，不落地

三、目标要设置过程追踪 ，设定关键点，截至点

目标一定要遵循SMART原则，有截至完成截至时间，过程中要跟进执行过程中，有没有问题和困难，询问下属有什么需要支持的，排除风险，根据结果完成情况，要奖罚分明。

四、每个人都是人才，需要安排合适位置做合适的事情

对于员工而言，每个人都是人才。所以在团队中，千万不能指责一个员工笨。一个简单的评论伤害的不只是一时的心情。如果内心对你心怀尊重，你这个“笨”字伤害的是个人对他自己一生的评价。天生我才必有用，这句话不是专指自己的，更重要是说你的员工和下属的。既然天生我才必有用，那么天生他才也有用。当因为团队的发展需求需要裁掉一些员工的时候，首先应该注意的是发现员工的优点，帮助他树立信心。甚至利用自己作为领导的资源为他的个人发展提供一些有益的建议，或者推荐到更适合他的岗位上去。

五、好的管理者，一定是一名好的教练

管理就是带队伍，带人心，需要辅助员工成长成熟，进行可以在岗位上独挡一面，带人做好的方法是学习阿里的16方针，“我做你看，我说你听，你做我看，你说我听”，事无巨细，也要充分授权，才能让员工放手去成长。

六、不抱怨是管理者基本素养

“作为管理者，首先学会不抱怨，我们让其他人抱怨。让我们的竞争对手抱怨。当你身在职场，面对各种问题时，当你作为管理者的时候，如果你还是如此的在员工面前，抱怨公司和同事的种种，计较那些名利得失，动不动就发脾气，甚至完全凭感情做决定，那么你的员工也一定会觉得这是一个不靠谱的领导。真正有领导力的管理者，你很少会发现他们发脾气或者骂人，他们擅长于解决问题，最后用行动的结果来制造一种不怒自威的气场。重理性、控情绪，给员工确定性的信任，这才是管理者应该做的事情

管理最重要的就是将正确的人安排在正确的位置上，让他可以并相信他能充分地发挥潜能。