2018年增加了一些关于风控的工作内容。
一：三阶段
风控主要是三个阶段的控制，
1：事前
我在之前设计了一套符合我们剧情的事前评分体系。在新客户要求账期时，由业务来跑分。根据跑分的结果来判断是否给与账期，而不是凭感觉。
从现在来说，打分主要的目的是让业务同事知道哪些信息是我们重视的。打分的结果关系到我们是否能给账期，以及给与的额度和期限。还有对于客户事中控制的严格程度。
2：事中
事中控制主要分两个部分，三张表和三板斧，
①：三张表
我们之前的工作主要根据三张表进行控制
I：账期周转天数表，分析客户账期的实际周转天数是否超标。
II：账期额度表，分析客户的信用额度是否超标。
III：应收账款表，分析客户此刻差多少钱。
②：合同+签收+对账。
18年主要是打磨三板斧。对不不同等级的客户，我们接下来的任务是在三板斧的控制上实行分级管理，而不是一视同仁的严格或宽松。在下面展开详细说。
3：事后
事后主要是及时决定是否出律师函，是否及时起诉。如果事前控制的好，没有抵押品的客户不会放账期。如果事中控制的好，证据就很充分。如果事后控制的好，及时出函或者起诉，就能减少我们的损失。
二：事中三板斧
事中三板斧是2018年财务改革的重点
1：合同
合同中要注意以下条款，否则证据可以被推翻
①：签约地点。
签约地点在在哪，就可以在哪里起诉。越是小地方司法越不公正，因此签约地点最好是在我们当地。
但是客户也是这样得想的，为了避免两家就这个问题互不相让，我们做了调整，在起诉一方当地签约，谁觉得自己是受害者去起诉谁就握有优势。
②：签订/传输方式
法官对网络传合同和复印件都是挑三拣四的，只有纸质原件才是最好的证据。但是如果双方约定了具体的签订/传输方式，法官就可以没有顾虑的采纳证据。
QQ，微信，传真，邮件，只要约定好具体的号码，那这个号码的证据就可以采信。
③：联系人
及时签了合同，存心抵赖的客户还可以抗辩该业务员不是他们公司的人，签收人员不是他们的员工。只有事先约定了具体人员，才是板上钉钉不会被推翻的证据。
2：签收
合同中会提到具体的签收方式。在实际工作中，还要有监管环节。
①：自提
现场提货会要求司机现场签字再提货，账期客户还应该要求客户收到货后欠一个收获单邮寄给我们。
②：发货
我们负责发货的则要求司机回单结算运费。
③：直送
其中以前漏洞最大的是直送货，一旦司机现场忘记欠单，我们就容易忘记让司机补签。
通过财务来负责搜集直送货的签收单最后解决了这个问题。如果直送货没有相应签收，财务就会要求业务补签。业务可以找司机补，也可以要客户的采购人员补。
3：对账
以前还有一些资信不良的客户，在对账这个事情上拖拖拉拉，业务有时候忙于业绩，难以对拖拉卡的太严格。
后来我们通过财务来对接客户的财务，解决了大部分的对账问题。不能解决的，我们造表格提醒业务来对账。财务的目标直接简单，因此才能把监督工作做好。
三：日常监控
除了三板斧以外，还应当在事中控制中注意3点内容。
1：高风险提示
18年购买了账期客户的资信提醒，遇到客户有资产抵押，或者被起诉，被执行，手机就能收到风险提示。这让我们在起诉上可以做早鸟，先于他人锁定偿付。
2：最终受益人变更。
意味着和我们做对手盘的人已经换了，对于供应商的战略必然发生改变。从不好的方面想，是否意味着老一批人套现离场，新来的人是不是打掩护转移优质资产的？
3：对三板斧抵触
客户作为没拿钱就拿货的一方，应该是充分尊重我们的三板斧要求的。如果客户对待三板斧的要求拖拖拉拉，或者拒绝执行，我们就可以判断这个客户有不良的想法，就更需要收紧信用。
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