在整个人力资源管理体系里,薪酬管理应该是最根本的,一个公司可以没有招聘、培训、绩效管理,但绝对不能不发工资吧?!就员工激励而言,不论有多少种手段和方法,薪酬应该是其中最根本的一种。
对员工来讲,工作最根本的动力就是薪酬,正因为薪酬与员工的切身利益相关,所以如终是个是敏感的话题,特别是在做薪酬改革或者薪酬项目设计时,一个不慎,HR可能就成为背锅侠,所以有些公司HR,即使有这个能力来设计薪酬体系,也会请专业的咨询公司来做(当然还有其他的考虑),但不是所有公司都愿意花这个代价,那么如果自己来做这个薪酬项目,应该怎么来做?
薪酬设计是一项系统的工程 ,我计划用一个系列,来讲讲薪酬设计的各个项目节点,及所需要用的到一些方法论和工具。在正式开始设计之前我们先要搭一个框架,即薪酬体系设计这个事,是怎么一步步的来完成,每一步注意点在哪,最后要输出什么成果,这样我们在做之前,就能对整体项目的进度把控做到心中有数。
不管设计的思路是怎么样,一个完整的薪酬项目,一般包括以下步骤:
步骤1:召开项目启动会---洗脑
项目启动是非常重要的一步,主要目的有两点:
1、统一各级领导人的认识,大家能在薪酬理念、项目设计的方法论、工具及最后呈现的结果上,能达成一致的认识。如果思想不统一,项目最后的结果可能跟领导的预期南辕北辙,导致项目流产。
2、确定HR的专家身份,这很重要,如果各级领导对你的专业度不信任,项目要顺利推进下去是很困难的。
结果输出:项目计划书,培训课件
步骤2:岗位价值评估---岗位值多少钱,解决对内公平问题
一个好的薪酬体系,最基本也是最重要的,就是能确保薪酬对内的公平性,以及对外的竞争性。竞争性是要保持工资相较市场水平的优势,那么公平性如何保证?就是通过岗位价值评估来实现。
结果输出:岗位价值评估模型,岗位薪级表
步骤3:设计工资结构---工资水平及组成,解决对外竞争性问题
这一步主要是确定:一是工资水平;二是工资的组成部份,工资水平的确定,要结合市场薪酬调查与公司薪酬策略来定。
结果输出:市场薪酬调查报告,工资结构表
步骤4:设计工资体系---怎么分钱,解决激励性问题
工资等级及标准确定后,还有一个问题就是,工资怎么发放,朝三暮四的故事,告诉我们改变发放的方式,可以起到更好的激励作用。
结果输出:不同岗位序列、岗位层级的工资构成标准
步骤5:员工胜任度评估----员工值多少钱
前面几步,确定的是这个岗位,它的工资标准是什么,发放的方式是什么,都没有涉及到这个岗位上的人,我们现在把人放到这个岗位上,比如一个岗位上,有好几个员工,员工间的能力有高有低,业绩有好有坏,每个人的工资要怎么确定?都拿一样的工资肯定是不现实的。
结果输出:胜任度评估模型,员工定薪标准
步骤6:落地工资方案---调工资
设计好的薪资方案,最终是要落地执行,不少方案在最后落地环节出现问题,导致员工离职率陡增或罢工事件。要确保工资方案顺地落地,需要在方案设计、沟通等细节工作上作文章。
结果输出:工资方案
薪酬设计是一个技术活,其技术的难点在于:
1、如何进行岗位价值评估
2、如何根据市场薪酬、结合薪酬策略确定各级岗位的薪酬水平
3、以及如何进行员工胜任度评估
这三个问题是最核心、也是最考验HR的专业能力的,整个过程,需要让员工感觉到“过程是公平,方法论是科学的,结果是相对合理的”,这样在薪酬方案落地时,员工才容易接受。
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