wangdi，坚持分享第973天，读书打卡第920天，微课第419天，瘦身第106天(18/28)，最近阅读《心流》
昨天发生了一件令我很后悔的事，我发现我所做的所有的努力都白费了，觉察即改变的开始，我需要回观我在这一块的方向和努力。
我们的标签检验按照正常的流程是由业务将任务分给检验人员，检验人员遇到不太懂的跟我沟通交流。
但是有那么三个客户不按常理出牌，他们是公司的VIP客户，一般来说直接跟检验人员对接，不进检测系统。
这也就罢了，但是有一个客户要找检验员去沟通。
这也就罢了。检验人员很忙，那我就为客户服务吧。但是这个客户完全不按套路出牌，拿着别人的两个标签，来制作自己的标签。
我是检验机构，不负责制作标签。我把他带到会议室。他不停的打电话沟通他运货的事情，沟通他其他的事情。到了标签这一块，显示出来一个功利心极强的人，想标的自己的产品有多好，加了多少虾，实际上想投机取巧的样子，实在让我不爽。而且一问啥也不清楚，配料是国标还是企标？配料表按照添加量顺序就好了，他说懂，又想不照做。他的语气强盛让我很不爽，于是我就表现出冷漠。当他想现场把很多配料表写出来的时候，我说你回去慢慢写吧。写好了，发给我们的检验员，正式检验。他说你很忙吗？我说我当然很忙了。后来他气冲冲的走了。
回观这件事情，我这样怼他有我的现实意义。不会至于他以后缠着我。但是这样做违背了我的初心，我仍然是想给客户服务好。我也不希望他在背后告我的状。这个已然过去，我不在这里边陷着，我就想想我以后怎么办。
从这件事情看出来，我骨子里还是那个直爽劲。你虽然是老总，我不鸟你。我换句话说，我也是个大傻子。给自己处处树敌。
我在想，现实中我在努力的学习心理学不就是想让自己的心胸宽广一些吗？不就是想理解任何人吗？我没有理解到他。他想从我这儿得到服务，而我没给到他。他想让我尊重他，我没有给够他。他想让我给他支持，我给了，但我的态度不好，一下把我的功劳抹杀了。
我在想遇到这种事，郭总怎么做，张总怎么做，小南怎么做？心理咨询师又会怎么做？
刘老师，严老师绝对不会像我这种方式对待任何一个来访者和家长，即使来访者和家长有各种各样的问题。在他们的内心中只会看家长和来访者的好。
严老师那句坚强的妈妈，是对我最大的鼓励。尊重每一个人，尊重每一个生命，尊重每一个个体，是我需要修炼的。我不喜欢他的模式，可是他并不是担心针对我，他就是这样的一个人，我何必跟他较真？
再遇到这样的人，慢下来，拿着标签形成三角关系，然后指指点点，有理有据。最关键的是要有安全与放松的环境。你说都学了这么多了，咋就不会用呢？
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