最近一直在读关于销售的书，一方面是想提升自己的业务能力，希望能有更多的收入，另一方面也想刻意锻炼自己这方面的能力。
其实在工作中也时常会碰到和客户讨论价格和一些业务的情况，一旦碰到价格这块我就傻眼了，不自觉地往后退，可能客户在交流过程中也能察觉到自己的胆怯和卑微了吧。
所以，想从书中去找答案，所幸，书中自有黄金屋。
我得到的一个非常重要的启发就是，销售就是要学会很多种沟通方式。
在面对不同的人时有不同的沟通方式，比如碰到专业的人就要比他更专业，碰到理性的人就要用分析或者数据说话，碰到乐观大气的人就要更加小心了，这里面很可能就会是糖衣炮弹。
所以，成交一瞬间，背后其实是无数次的准备工作。销售就是玩转情商，这情商可不是一天习得，是你走过的路，你读过的书，你阅过的人的总和。
还有销售中还有两个不能丢失的品质，一个是真实，在交流过程中要真诚，这样才会给对方可以信赖的感受。
另外一个品质就是不卑不亢，你是用自己的专业来提供服务，并不是低人一等，要用合作思维去看待这份交易，看待你的客户。
销售不是玄学，而是一套可以习得的技法，背后的底层逻辑其实就是沟通的结果，谁掌握了沟通的技能谁就能掌握主动权，不要放弃任何可以增强自己能力的机会。
以上虽然说是今天的思考，其实也是今天的收获。
网友评论