经常逛社群的朋友,应该对各类打卡活动很熟悉,每个社群组建一段时间后,几乎都会出现这样两类人:一类,渐渐销声匿迹,另一类,他们的打卡数据总能遥遥领先于群里大多数小伙伴,比如:
背单词打卡第112天
累计写作48.3万字
共计阅读103本书
累计运功时长209小时
......
在不对数据的真实性进行怀疑的前提下,每每看到这些数字,我们的第一反应都是惊讶不已,紧接着脑海里闪出一个问题:他们是怎么做到的?
要弄清这个问题,我们先来问自己这几个问题:
哪件事你坚持了最久的时间?
具体坚持了多久?
为什么能坚持下来?
如果找不到一件坚持下来的事,也可以反过来问:为什么没有坚持下来?
想到答案了吗?是因为自己在做这件事的时候有很强的内驱力吗?显然不是吧!
归根结底,是因为这件事给我们带来了直接的好处,只要我们去做,好处就会出现,好处的出现又反过来促使我们继续去做,如此反复。
这就是今天的文章想要讨论的主题:一个行为之所以能持续不断地进行下去,不是因为个体拥有极强的内驱力,而是由于正向反馈或奖励及时出现。
神经科学领域对大脑的相关研究,为这个主题提供了理论支持:「奖赏回路」是由大脑内包括下丘脑、杏仁核等深部核团共同组成的神经网络。
它的主要功能是对外部进入大脑的奖励刺激进行加工,帮助分泌更多的多巴胺,而多巴胺正是能让人感到愉悦的神经递质。
理论非常枯燥,举些例子就能很容易理解:
某个行为让你赚到了钱(外部奖励刺激),通过奖赏回路的加工,你会因为感受到「获得感」而开心;
你在上班路上帮迷路的游客指方向(外部奖励刺激),通过奖赏回路的加工,你会因为感受到「自我价值感」而开心;
吃到美食(外部奖励刺激),更是可以直接带来精神上的愉悦感;
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因此,基于大脑奖赏回路的神经机制,要使一个行为持续进行下去,只靠内驱力是不现实的,即便刚开始的时候内驱力有用,也会因为正向反馈和奖励的缺失,导致动力不足,最终停摆。
这种情况下,反馈与奖励的作用尤其重要,它们可以说是推动行为持续进行的关键助力。
关于正向反馈,通常情况下,我们会面临三种类型的问题,每一种都需要用不同的方法来应对。
接下来,我逐一说明这三个类型的问题,并在每一种问题的后面分享应对方法:
一、行为进行很长一段时间后仍没有正向反馈
严格来说,这种说法是不成立的,因为只要行动了,多多少少都会有些正向反馈,但因为有些正向反馈对我们的影响微乎其微,所以,绝大多数时候被我们忽略了,我把这种情况暂时归在这一类里。比如:
在平台上写文章,因为不得法,可能很长一段时间内,每天只有几分钱收入;
为了减肥终于下决心开始运动,两个月过去了,不但看上去体型没什么变化,上称一称,也只掉了两公斤;
刚接触一个新的作图软件,折腾一整天,一张图只完成了一半,眼看截止日期要到了,越发着急;
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类似这些情况,不能说没有正向反馈,只是因为反馈太微小,我们「看不见」它们。
另一方面,受「飞轮效应」影响,行动初始阶段,的确可能在很长一段时间里得不到正向反馈,甚至需要倒贴,这种情况下,即便拥有超强的内驱力,也很难坚持太久,原因前面已经说过了:人类天性使然。
基于这两个原因,我们在实际操作的时候,对于正向反馈,很可能要经历一段不短的空窗期。
那么,如果一个行为长时间得不到正向反馈,我们该怎么办呢?
应对方法:对正向反馈进行「冷启动」。
也就是自己给自己设置正向反馈,这也是我们平时常用的方法,它的主要作用是:在持续不断的正向反馈出现之前,为了防止行为停滞,给自己一点继续下去的动力。
具体的形式多种多样,可以满足精神需求、也可以满足物质欲望,比如:
给自己放几天假,去旅行或是做自己喜欢的事;
享受一顿美食;
买一件心仪已久的衣服、小数码产品、护肤品等;
但有一点要特别注意:控制频率和单价。这样做是为了避免把做一件事的目的和这些反馈直接捆绑。
这应该很好理解:减去超标的体重,最终目的是为了身体健康,绝非仅只为了穿上一条漂亮的裙子。当然,如果你减肥是为了得到穿漂亮裙子这种正向反馈,那我强烈建议你尽早调整目标。
二、持续不断的正向反馈
这种情况一般出现在行动已经进行了一段时间、经过多次试错、逐步走上正轨以后,如果顺利的话,这个阶段应该开始产生持续不断的正向反馈。
与第一种情况不同,这时产生的正向反馈,我们通常能明显感受到,也就是那种有存在感的正向反馈。比如:
经过初期试错,摸到了规律、用对了方法,写作开始产生持续的、超过工资数额的收入;
当开始运用科学减肥方法的第三个月,体型、体重、精神状态等方面有了突破性进展;
熬夜做完了那张图之后,随着对新软件使用次数的增加,操作越来越熟练,两周后,已经可以做到两小时出一张图;
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这些正向反馈比起第一种情况更显眼,很难不引起我们的注意。
虽然有了持续不断的正向反馈,但这个阶段会出现一个次生问题:反馈的波动性极大。比如:
对一个上线一段时间的产品做用户调研,你就能从收集到的意见中感受到这种反馈的波动性;
写作产生了持续性的收入,但总是忽高忽低,似乎没什么规律;
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应对方法:寻找规律,对行为进行更迭。
就拿运动减肥来说,虽然经过三个月的密集行动,体重、体脂率等各项指标都达到了令自己满意的状态,但可能由于刚开始运功就用力过猛,导致身体产生其他问题,比如:爆痘、大姨妈闹情绪、掉头发等。
这时候,应该对运动项目、时间、强度三方面进行不同组合、记录结果、从结果中寻找规律,对之前的减肥行为进行迭代升级,升级后的方案应该是更适合自己的、满足健康瘦身要求的。
三、「及时奖励」与「延迟满足」不是一对矛盾体
经常看我文章的读者一定记得,我在关于个人成长方面的文章里,多次提到一个词:延迟满足。
它指的是:为了更有价值的长远结果,甘愿放弃眼前价值较小的结果的抉择行为。
看起来它似乎与今天文章里提到的即时奖励是矛盾的,其实不然。正如我开始说的,一个行为一旦开始了,几乎不会完全没有正向反馈,就好比你创业失败了好多次,难道因为没有成功一次就一点正向反馈都没有吗?
所以,「及时奖励」与「延迟满足」不是一对矛盾体,只是运用它俩的场景与时期不同。
应对方法:对终极目标采用「延迟满足」,在达标前分阶段进行「及时奖励」。
我们都知道:为了达成终极目标,要把它分成阶段性目标,奖励也可以如此:
把「延迟满足」视为「终极奖励」,把「及时奖励」视为「阶段性奖励」,让延迟满足匹配终极目标,而在实现终极目标的过程中,让阶段性奖励匹配阶段性目标。
这样,一个行为从开始到最终达成目标的整个过程中,始终有奖励伴随,终极目标想不实现都难。
最后,总结一下这篇文章:
一件事之所以能够坚持做下去,不是因为意志力强,更不是因为内驱力强,而是因为正向反馈与奖励常常适时出现,大脑的奖赏回路机制为此提供了理论支持。
关于正向反馈,通常情况下,我们会面临三种类型的问题,每一种都需要用不同的方法来应对。
今天的文章着重阐述了这三个问题,并在每一个问题后面分享了应对方法:
1、行为进行很长一段时间后仍没有正向反馈
应对方法:对正向反馈进行「冷启动」。
2、持续不断的正向反馈
应对方法:寻找规律,对行为进行更迭。
3、「及时奖励」与「延迟满足」不是一对矛盾体
应对方法:对终极目标采用「延迟满足」,在达标前分阶段进行「及时奖励」。
我认为,纯粹的持续性内驱力是不存在的,一个行为之所以能够持续不断地进行下去,一定少不了反馈与奖励的及时出现,因此,别高估了内驱力的作用、更别低估了反馈与奖励的作用。
在没有正向反馈的时候进行“冷启动”、对持续不断的正向反馈进行分析、寻找规律、对终极目标采用「延迟满足」,在达标前分阶段进行「及时奖励」,才能让行为的持续性成为必然。
我是@霖小姐慢半拍,关于成长,慢半拍没关系,但别停!
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