零售的业态在最近的三十年里发生了翻天覆地的变化，对我们的生活息息相关，每一个人都在切身的感受着。 三十年前我们生活的主要售卖场景是杂货部、服装店、供销社、小摊小贩、批发市场。20年前，我们的售卖场景主要依靠商场、超市、专业市场。10年前，我们开始了网上购物，以致到现在的基本不逛商场。 售卖场景的变化，让我们的生活也发生了翻天覆地的变化，也是中国人民生活质量发的飞跃的过程。 这其中经历了供销社的倒闭，大批批发市场的倒逼，以及现在大卖场的关店和售卖潮。而今又出现了一种新零售现象，它与原来实体的售卖场景和电商的售卖场景都有了一些根本的变化。 零售的发展，究其本质，是货、场、景发生的改变。 毫无疑问，新零售的出现，将在未来十年里对人们的生活发生着巨大的影响和改变，售卖业态的改变必然改变着人们的生活方式。 对于新零售，有以下几大特征： 首先，最大的改变是支付方式的改变。 其次，是数据对售卖的支撑。 第三，是交付场景的改变。 第四，是购买习惯的改变。 这四大特征，最终有一个新的趋向，即OMO的发生——线上和线下边界消失，互相影响渗透。 目前在OMO行业里，正在杀出一批黑马，就是扫天下平台的横空出世，也许，它将对未来的商业产生颠覆性的影响。 扫天下的特质集合了淘宝、美团、拼多多的属性，未来值得期待。（内容未及展开，后续）
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