以前,我一直对“品德常常能弥补智慧的缺陷,但智慧永远填补不了品德的空白”这句话不甚理解。然而,今天职场中发生的一件事让我深刻领悟了这句话的真正含义。
小m这周因为要去备考,所以必须将手上的工作交接给我。
主要交接了两项任务:一是统计7月份各部门的资金需求,二是编制6月份的付款统计表。这两项工作都非常重要,而且考核点也相当多。小m在今天下午详细地向我说明了这些工作的具体内容和需要注意的事项。
上周五,我已经向z总提及,可能需要找个人来协助处理小m的账务问题。在仔细考虑办公室内各位同事的工作负担后,我选择了工作看似较为轻松的F。
因此,今天上午开完周会后,我便去找F,希望她能帮忙处理这些账务。然而,她对管控系统的账务操作不太熟悉,有些担心自己不能胜任。我安慰她说这个很快就能学会,如果她白天忙不过来,我晚上可以加班帮她一起完成。
接着,我提到小m手上还有几笔资金协同的业务,也希望F能帮忙处理。但F提到,她之前曾跟她同学En对接过资金协同的工作,现在En已经离职,她对这部分工作感到有些困难,因此不太愿意接手。考虑到她的顾虑,我说:“那你就先做账吧,资金协同的事情我再想办法。”她最后也勉强同意了。
但事情进展得并不顺利。后来,在我开完周会向F提出协助请求并赶赴下一个会议时,收到了F的微信。
她在微信中提到,z总之前询问过小m工作交接的情况,小m表示正在跟我交接。
我向F解释,小m确实是在跟我交接工作,但我手上也有很多工作要处理,确实需要有人帮忙。然而,F却有些不满,觉得平时好事的时候没找她,一有事情了就想到她了。
我尝试与F进一步沟通,但她坚持要先处理自己的事务。当我询问她的具体工作时,她显得有些激动,反问我为何总认为她无事可做。我试图解释并寻求协商,但她对我的解释并不满意,坚持自己的立场。在沟通过程中,我感受到了她的固执与不满,也意识到与她达成共识的困难。F在工作中常以自我为中心,对他人需求漠不关心,有时甚至为了个人得失而对工作安排讨价还价。
最终,我决定与jj一起分担小m的工作,不再寄希望于F。值得一提的是,小m为了减轻我们的负担,今天中午毅然放弃了休息时间,全力以赴地处理账务。她以惊人的效率完成了尽可能多的任务,甚至在下班之前就妥善处理好了所有资金协同的工作。
小m诚实善良,乐于助人,总能设身处地地为他人着想。正是这样的服务态度和人格魅力,让她赢得了同事们的喜爱和尊敬。更重要的是,小m能够迅速融入团队,始终以组织的利益为重。
人品,是看不见的竞争力。在职场中,技能固然重要,但品德与态度同样不可或缺。
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