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用户画像

用户画像

作者: 小的菇凉 | 来源:发表于2020-02-15 23:28 被阅读0次

    今天的课程讲了2套用户画像

    第一个是草场,羊,头羊,狼。

    草场是产品,羊属于第一个用户,第一只羊的体验感受决定了这片草地能不能做大,如果它的体验感受不好,说明这边草地有问题,需要做修改,当它的体验感受非常好时,只是就会有很多羊来这里,这个时候,当羊多了,就会出现头羊,头羊属于有话语权和凝聚力的人,只需要管理好头羊,其他的小羊就会听话,狼属于要收费的商家

    第二个是小明,笨笨,小闲,其实她们也是属于羊,但是根据个人特点进行了分类。

    小明的特点是有明确的需求目标,清楚知道自己想要的是什么,所以他需要的是效率

    笨笨的特点是没有明确目标,和小明相反,但是有需求,所以她需要的是多样化的选择

    小闲的特点是没有需求,主要是以打发时间为主。

    其实每只羊都同时具有小明,笨笨,小闲的特点,靠的是我们如何去发掘他的痛点,痒点和爽点,来抓着他

    结合到我现在做的瑜伽行业,我们的用户,个人认为,小明,笨笨和小闲都有吧,我们每场预售的课程和时间段都特别多。

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