记一件事

记一件事

记一件事情：

2017年8月8日，早上，胃不太舒服，没胃口，买了药。没吃早饭，上午唯一的事情就是认真感知与别人接触，主动搭话周围的奇妙反映，我身在其中，也颇有乐趣，与人相处，真的可以学习到许多知识，慢慢的，与人相处，或个人沟通的能力，也提升了不少。希望自己没成长一步，都不再后退，坚持把这项能力修炼的更棒。

和小英出去，主动说自己这边有现金，直接给她，也抓住维持人际关系的关键点。两个人在一起多沟通，关系粘性也会有所增加，自己要如何维护，要有计划，看以后的表现了。（主动出现金的因素，也换来一碗汤的回报）

富莹事件，有时候，就在你刚好为大家付出的时间里，周围的人在你背后，就把平时对你的不满，在讨论，在宣泄，在抱怨。有时候两个人的关系，看起来也还过得去，但事实上，两个人的三观或意见已经产生了分歧，如果不把原因找出来解决，所以两个人对彼此一直处于压抑的状态。这种感情是不会长久，而且产生不出良好的结果。

如果事件发生在我身上，我会主动化解这种境况，首先要培养能够化解的能力，其次指定计划，一定要找到原因，应对的方式。（看对方什么性格，对症下药）包括对店内其他人，就算对某人心怀忌惮，做什么事情，或聊什么话题，先主动参与，在说其他问题。（这是我的感受，领悟）

跟进马姐，这次我给自己打40分，刚开始态度方式，有情绪存在的表现，客人那么精明，一定懂得，我心里动态，有点急躁，也没什么方法，和英琴交接，两个把希望压力都抛给我，我还是胆怯，害怕自己承担不起来，还是叫了小英过去配合，果然结果也不佳。（服务手法自己要跟上去的，说服小英做马姐，把两者关系拉好了，希望对自己以后也有帮助）

做贺先生和顾姐，我刚开始还是情绪作怪，表现冷漠，贺先生这边后来还好。顾姐沟通比较少，有点不高兴小英把我排在所有人名字后，但起码有我的名字，其实这些东西可以不在意的，但由于小情绪，还是去往深处思考，然后反省，就当自己停下来的时间段，小贤已经远远的超越了我，不管是工作能力，还是各方面方法。我要加油，我要做的更好，我要抓住我手里每个客人，我要去思考如何成交，方式、计划、流程、沟通、配合。以及再次提醒自己提高综合能力。有生活方面，人际关系方面，对客人方面，身体健康方面。

最后开总结会，我对于自己的表现可以给80分，会去思考，应对问题，虽然具体表现还不是特别棒，起码和之前相比，我心态不同了，当问题发生在我头上时，我能够去思考，从嘴巴里说出些内容出来。但部分方面还有些小偏差，希望自己下次遇到类似问题的时候，思考应对方式，可以更加完整一些。

和琪琴沟通，其实自己不要每次都自信的给出她方法，更多的是聆听，这样自己才可以学习到更多东西，可以给方法，但是作为自己的角色，要用建议 可能 ，不要那么自信去下结论，或是批判。听到一些内容的时候，自己也不用直接给出自己真实的意见，要有分寸，看会不会让对方不适，或对方过后想起会有其他不良想法。

说了这么多，自己要学会去适当与情绪相处。如果要去完善这部分性格，要制作出这个计划，暂时用本身已具有的知识能力，还无法做出绝对有效的计划。所以，要抽时间自己多看这方面的文章，用科学化的方式打造出更好自己。

最近没有控制饮食，吃的也比较多，为了自己的身体健康，还是要控制一下自己，适当饿一下自己，和大家一起吃东西时，要有技巧的分配饮食时间规律。多让身边人吃点，自己少吃点，

好好休息睡觉，养好体力。不要给自己太大压力，这样的状态，能够持续继续下去就很棒。我发现自己真的是个很优秀的女孩，所以我要更加努力，让自己的外貌，内在气质，磁场，全都完美化起来。我要遇见更美好、更优秀、更有能力的自己。