问一个有代表性的问题:“在未来,应该怎么样才能把生意做大?”因为很多人都有这样的想法,但是都遇到同样的问题。很多人创业都是因为看到一个机会,发现一个快速增长的行业,然后就冲进去了,这样的创业方式,成本极低,效率极高,加上勤奋努力,很快就能赚到一些钱。但是在一段时间之后,也会很快发现达到了瓶颈期,因为这种方式好像怎么也做不大,这个时候人就会慢慢开始迷茫,不知道该往哪儿走,人和人之间的分水岭也会在这个时候出现。
有一些人会选择小富即安,凭借先入者的红利和勤奋努力,继续赚能赚到的钱,安稳的创业,这是一种选择,当然是很好的。但是有的人就没有那么幸运了,因为他们把红利期赚到的钱全部都带回了家,没有用来挖护城河。虽然很努力的赚钱但是没有努力的构建能持续按赚钱的壁垒。当红利变成红海的时候,竞争越来越激烈,利润越来越微薄,于是再也没有安稳的创业,只能焦虑的前行。所以,这些人或被迫或主动的变成了另一类人,就是选择做大做强,一路狂奔。所以,面对这样的问题的时候,这是外部压力和内在渴望的共同作用,让他们不得不变得更好,这也是一种商业意识的觉醒。只是应该怎么做呢?
从宏观上来讲,要把生意做大就要建立战略势能。大的生意背后一定是有好的商业模式做支撑的。努力赚钱固然重要,是必需品,但是努力只能让你赚到小钱,想要赚到真正的大钱还是要依靠对商业的理解,依靠商业模式的力量。尤其在今天,创业的条件和环境变得更加严格,试错机会没那么多,走一步看一步的机会变得越来越少,对创业者也就提出更高要求。
你可能会说,我还没有能力建立很高的战略势能,也没有办法设计出很好的商业模式,怎么办?那就保持开放的学习和思考。至少可以看看行业里比较好的、具有代表性的做法是什么样。举一个简单的例子,同样是做零售连锁企业的,有一家企业就很值得研究--711。这家企业的毛利率可以达到惊人的90%,这是为什么呢?因为711并不把自己当成零售企业,而是把自己称为管理咨询公司,711有一整套供应链管理的经验和门店经营的心法,它提供的是“服务”,收的是“服务费”。首先,711并不是直营店,是通过改造“夫妻店”然后帮助这些店经营的更好,711会根据门店的历史销售数据和其他市场数据进行调整,确保每一家店的产品能及时更换,跟上市场响应,满足新的需求。不仅如此,711还做了一件更厉害的事情为这些门店赋能。它把自己变成一个平台,把夫妻店、工厂、和配送中心连接起来。在日本,711找到170多家工厂,又在各地合作了140多个配送中心,服务于差不多20000家夫妻店。商品,我找人帮你生产;配送,我找人送到门口;销售,我用数据给予支持。711梳理、连接了这三者的关系,创造了“便利店共同体”,提高了整体效率,创造了额外的价值。自己也从中赚取“服务费”。如果你把711当成一家零售企业,它的毛利率可能只有20%,但如果你把711当成一家管理咨询公司,它的毛利率可能有90%。这是商业模式的力量。
从微观上来讲呢?宏观层面的商业模式,需要不断的思考,日积月累,那么微观层面的话就需要试着去雇佣一个人。雇佣一个人的好处是什么呢?首先,你可以逐渐解放你自己,想要做大,不能过度陷入具体的事情里,要有更多的时间去思考、去学习、去请教。第二,可以搭建自己的团队。想要做大,没有团队是不行的,团队杠杆,是做大的必要武器。最后是你可以成为一个管理者,想做大有一堂课必须要补,就是从员工到经理,尤其是最后一点很重要,看起来最小但是其实最难,对你也是最重要的。当你开始雇佣第一个人的时候,就必须逼着自己成长,因为你会遇到之前所没有遇到的一些问题。比如怎么找到合适的人选?怎么给他发工资?怎么进行培训等等问题。所以想要做大,从员工到经理这堂课一定要补,最好的办法就是,从雇佣第一个人来帮助自己开始,遇到问题解决问题,借助理论和工具提升管理技能,在实战中成长。然后,一步步用团队杠杆解放自己的双手,再撬动更大的市场和业务,把生意做大。
创业是一条不能回头的路,要想把生意做大,要有宏观的上帝视角,也要有微观的操盘手能力。否则只有宏观,纸上谈兵,只有微观,没有格局。要对商业有理解,也要懂治理和管理。这样的人,未来才更有机会。
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