做团队管理面对的是一群能力不同、素质不同的同事,团队管理做得好,需要一些策略和耐心。看了腾讯产品总监的经验分享,我总结了3个有用的点,今天跟大家分享一下。
1.将员工个人能力成长与团队业绩发展挂钩
入职一家公司,任何人都有能力成长的需要,想让员工对工作更有紧迫感,我们必须考虑到这一点。
比如,一个专职教学的老师入职了,但如果你给她规划一些教学之外的能力,她对机构的信任度会更高,而每个人的能力提高会保证团队有更大的成功。
那如何将员工个人能力成长与团队业绩发展挂钩呢?
平时工作中,校长要学会传达工作:
第一,讲清楚目标与意义,你的期望与衡量标准;
第二,讲清楚做这件事对员工个人能力成长有什么帮助;
第三,给出做事情的方法和思路;
如何去做:
对于新手,就直接讲明应该如何去做,细化到步骤;
对于有经验者,只需要给一个大致思路就可以;
对于资深同事,只需要明确你的期望,方法和思路都让他自己搞定;
在传达工作时,因人而异,才能把员工的个人能力充分激发出来,为团队助力也实现个人成长。
2.在水里学会游泳
在水里学会游泳是什么意思?
就是管理团队时,在实践中培养员工的能力。
不知道你有没有这样的经历:让员工做事前,给他灌输一大堆道理往往是没用的,还容易招致反感。
最好的方法就是,先给他一些大致思路,然后让他直接做事,遇到问题就解决问题。好比学游泳,让他在水中学习,呛几口水,游泳就学会了,当然过程中,要设置好监控点,避免风险。
比如我们培训新老师,最有效的方法还是教练式辅导,先简单培训,就让他直接去做事,去碰壁,去自我总结。
你会发现这种结果很好,既分担了团队内的工作,个人成长也很快,同时带来了个人成就感。
3.加强团队的流程建设
比起无序,我相信所有人都喜欢有序,团队管理要实现有序发展,就必须制定合适的内部流程,这也是一个好团队和乌合之众的区别。
流程建设包括2点:
一是有规则,比如执行人是谁、出错由谁负责;
二是把规则整理成一个文档,保证交流与传承,且在执行中,不断去优化规则。
当一个团队可以按各自角色分工自我运转时,Leader就可以从团队的圈子中跳离出来,精力集中在外部事务上,协调外部资源来满足团队更大的发展。
你的团队有没有问题呢?如果有,不妨试下这3点。
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