美文网首页
140/365:用户画像

140/365:用户画像

作者: 9b9119ff5977 | 来源:发表于2019-06-05 08:11 被阅读0次

互联网行业很流行“给用户画像”,其实就是精准定位。找到精准用户后再推送合适产品,促成交易。

对于传统行业,传统的销售形式,一样需要给客户画像。

例如我们是销售水性色浆的,我们的客户是各大油漆、辅料批发商以及涂层厂等。我们的销售对象多是法人单位,所以说“用户”不合适,还是叫“客户”准确。

那么怎样给客户画像呢?

借用互联网术语,客户大致分为三种:大明、笨笨、小闲。

一、大明。有资深的行业背景,对他所从事的行业非常了解,他对他所要的产品有非常清晰的认识。对“大明”我们要做的“功能触发、价格配置、精准匹配”。拿出我们有特色的产品去吸引他,引起他的注意。例如:我们有款蓝色色浆TQL-10,色彩的艳鲜度和丰满度是非常突出的,价格也适宜,完全可以引起行业内资深调色师付的兴趣。这款产品就可以先介绍给“大明”客户。

二、笨笨。对行业完全不熟悉。例如我们广州有个客户是批发毛刷和滚辊为主的,差不多算广州这类产品最大的批发商了,他的客户也是油漆和建材辅料店,如果销售水性色浆就是顺带的事。但他们对色漆一无所知。这类客户需要的是“情绪触发”,不要太多介绍产品,尤其是具体某个色浆。只谈销售色浆是他们顺带着的事,而且可以帮助他们增加与客户的粘性。现在这个卖毛刷的客户已经成为月销售色浆一、两万的客户,对于色浆来说还算不错的成绩。

三、小闲。或者叫小白更合适点。刚刚进入这个行业,好像什么都知道,其实只知道一些皮毛。这个需要我们系统给他介绍产品知识,普及一些色浆常识,然后再根据他的实际情况匹配合适的色浆。

产品是企业的价值外化,能充分体现一家企业的价值。给客户精准画像能更好地传递这种价值。

相关文章

  • 140/365:用户画像

    互联网行业很流行“给用户画像”,其实就是精准定位。找到精准用户后再推送合适产品,促成交易。 对于传统行业,传统的销...

  • 产品分析:用户画像

    什么是用户画像? 用户画像分为个人用户画像和用户群画像。个人用户画像可以理解为产品用户的所有相关数据。用户群画像可...

  • 做个人品牌,你需要明确你的用户画像是什么

    什么是用户画像? 用户画像又称用户角色,用来勾画目标用户特征、以及用户诉求 如何找到你的用户画像? 找用户画像之前...

  • 推荐系统陈开江 - C3 内容推荐

    讲了什么?用户画像,标签挖掘,基于内容推荐 1 用户画像 什么是用户画像用户向量化后就是用户画像,便签,注册资料,...

  • 《用户画像:方法论与工程化解决方案》读书笔记第1~2章

    第1章用户画像基础 1.1 用户画像是什么 1.1 用户画像是什么 用户画像,即用户信息标签化,通过收集用户的社会...

  • 数据采集07

    如何精准匹配用户画像与物品画像? 构建用户画像 什么是用户画像?就是一个人的标签集合。 构建用户画像前首先需要从用...

  • 如何进行精准化的用户画像?

    用户画像介绍 什么是用户画像? 从中文概念来讲,用户画像与用户角色非常相近,是用来勾画用户(用户背景、特征、性格标...

  • 如何进行精准化的用户画像?

    用户画像介绍 什么是用户画像? 从中文概念来讲,用户画像与用户角色非常相近,是用来勾画用户(用户背景、特征、性格标...

  • 用户研究之-用户研究的方法

    聊聊用户画像的方法 我在上一篇文章《用户研究之-用好用户画像》已经讲了什么是用户画像。这篇文章讲讲用户画像的方法。...

  • 01.用户画像

    概念: 用户画像 定义: 用户画像又称用户角色。作为一种勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具,用户画像在...

网友评论

      本文标题:140/365:用户画像

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/kuzdxctx.html