笔者在杭州一家新媒体小厂做运营相关的工作,受疫情影响,因为身在湖北老家,目前交通不通,出村的道路也日夜有人卡点,已经40多天没出过院子...
还好公司的业务不完全依赖线下,所以从2月3日起,公司就全体远程复工了,到前天为止,笔者已经远程工作满30天了,真的不容易。
看到微博关注的吓脑湿说在家办公就是从全体996变成一个人的007,感觉非常形象,我厂虽然是小厂,但刚开始也是手忙脚乱的,正常在办公室里走过去就可以解决的沟通问题,放到远程办公就得至少沟通半小时,加上可能会遇到的网络不畅等因素,远程沟通的确会加长办公时间。

远程办公预计还会持续一段时间,我想大家跟我一样的,都是被迫接受远程沟通的方式,我自己也把这些天我们公司团队的远程办公经验总结了一下,希望帮得到大家。
首先介绍下下我们的工作场景和流程
我们是一家做内容电商的小厂,公司运营的账号主要是在两微一抖小红书,笔者在内容部门,主要负责内容策划和执行,俗话说就是个写稿的。
如果没有疫情,平时我们的一天是这样度过的:
上午
早上9点到公司打开电脑,看负责的账号前一天的涨粉数据,收集数据,做成图表邮件发到各部门,一般这个时间会花掉大概1小时左右的时间。
客服和小二会把商品的点击、加购、询单和售卖数据在上午也收上来,做成图表汇报给各部门
然后整个上午我就去找选题和素材开始写稿子了,做过新媒体的都懂!
下午
下午4点左右,我们就会把当天要发的内容和要推的商品搭配好,准备推送前审稿
我们一般会提前把内容准备好,从初稿到定稿只有2小时左右,因为稿子得一遍一遍的改,中间的沟通又必不可少,大家有时候就集中到会议室审稿,当场批改
推送我们一般会选择临下班那个时段,如果那时不推,就得等晚上8-10点的高峰档排队
推送半小时之后,我们内容这边就可以松口气了,然后电商部门就准备忙了
这个时候一般就是6点半-7点左右,我们会追踪下推送后的实时数据,看下评论,维护下社群,如果出现爆款互动或者数据特别好,我们就会买一些量再推一把
推送后1小时,我们就会去会议室复下盘,不管好还是坏,都需要给出原因
这个时候基本就可以下班了,笔者拖着疲惫的身躯回家,开始洗洗睡
疫情期间,我们的工作流程变化不算特别大,但是因为沟通方式变了,所以有些事情只能在工具上或者视频交流里完成。
我们团队主要用到的工具如下:
文档写作和协作:石墨文档,https://shimo.im/,主要是协作和素材共享
数据汇报和图表制作:镝数,https://dydata.io/,主要是模版丰富,出图又快又好看,老板看得心情好
视频会议工具:飞书,https://www.feishu.cn/,主要是稳定方便,远程会议的小细节考虑得很周到,比如下面的共享投屏,可以共享投屏任意桌面软件界面给同事看
远程办公的这段时间里
我们的数据汇报变了,以前是每天做成图表发邮件,现在用简单的数据看板,用镝数就可以搞定,把要汇报的数据做成一张数据信息图,只需要把数据更新进去,图表就会自动变化了,老板还能选择筛选看数据。
比如这是我们某一周的数据:
https://www.dydata.io/show/eef9a1113c85658d1d9d9b82c05a7ead

我们以前的闭门互怼变成了视频互怼,虽说用飞书远程开会的体验真的不错,人脸都是美颜的,同事看起来更妖了

我们以前被领导或者其他部门指着屏幕改稿,现在是隔着屏幕在石墨文档里被领导云协作云批注,好处就是领导不能再改回去了,不存在一改再改的情况,很多时候只需要改一次就能过。

哦,忘了说,受疫情的影响,我们主推的内容方向和商品也变了,老板要我们重新做一批号...求安慰,电商人真的不容易,没有做号就没有杀害,请大家同情一下我们。
最后还想提醒大家,在家里办公,记得遵守以下办公健康准则:
保持每隔1小时饮一杯水
保证每隔1小时起身5-10分钟活动筋骨
保证不睡懒觉(想得美,老板微信叫你起床)
保证睡前不玩手机(怎么可能)
就这样,2020年注定不平凡,希望大家平安度过。
网友评论