这是我在简书上传的第一篇文章,就当是抛砖引玉吧,其实一直想写点什么的,但删删写写总是没找到可以拿出来分享的点,昨天整理房间的时间偶然瞟见了那一堆曾经兴致勃勃买来的书,也只是买来而已,很多书都只是翻过两三页,就一直那么放着了,今天随手翻开一本,看着看着突然被书的一些细节吸引住了,于是就有了此文。
提起用户体验这个词,相信还是为有一些读者会觉得陌生,下面先给大家分享这样一个小故事,以方便大家更好的理解这个词。
有一次去某大厦的15楼面试,当我走进这座大厦的电梯时,瞬间觉得整个人都不好了,因为我在电梯里面找不到按楼层的按钮,也看不到任何的提示,整个电梯里面唯一可以操作的按钮就是开和关,我甚至天真的以为这个电梯是自动设置的每一层楼都会停,于是静静的呆在里面等了几秒,但是电梯并没有动,由是我只好走出电梯,但是15楼啊,我总不能走上去吧,去问前台,开玩笑,这么大个人了电梯都不会用,多丢人,于是在我反复的观察实验下,终于在电梯门的旁边看到一排并不明显的按钮,原来这个电梯是要在外面按好楼层然后再走进去的,可是,在我们通常意义当中的电梯不都是在电梯里面按楼层的吗,而且万一我走进电梯里面后临时想要更改楼层怎么办,对于我而言,这无疑是一次非常槽糕的体验。
在日常生活中,当我们遇到类似的问题,我们通常都会把问题归结到自己的身上,认为是自己笨,或者见识不广,相信很少有人会去质疑这样的设计其时是有问题的,对于使用者而言,我们更多的时候是被动的接受或者干脆放弃。而这些细节往往体现了用户体验的优劣。
好了回到前面我提到的那本书,这本书相信很多从事用户体验设计的读者都有看过,这本书正是Jess James Garrett 所著的《用户体验要素》,其时真正让我感动的并不是书内所著的内容,当然内容也是非常值得一看的。
让我特别注意到的是,对于这本书整体的包装、排版以及设计都给人一种非常良好的体验,一只手可以轻松拿起的大小和重量;逻辑清晰的章节安排 ;翻开内页,你能看到合理的文字间距,易于阅读的文字 ;适当的留白以及生动的插画;甚至还有简洁完美的配色。
或许,你在读书的时候,更多的时候会再意书中的内容,但是无论再好的内容也需要一个合理舒适的包装来展现给你,因为,这些细节往往会影响下你是否能坚持把这本书看下去,当然前提这是一本好书,这些合理的颜色搭配,以及留白所带来的呼吸感可以让你轻松的阅读下去,以致于不会产生一看书就想睡觉的状态,适当的章节安排,可以让整本书看上去不那么臃长,让你没有勇气把它看下去,其时,这些细节在潜移默化的影响着你,而这些也是好的用户体验最奇妙的地方,你不一定能能感觉到它的存在,但是它确确实实的给你的生活带来了快乐和方便。
这也是我今天想要和大家分享的一点小小的感动,我想在以后的设计生涯中我也会更加的去注重一些产品的细节,带给使用者更愉快的感觉与感动,职场菜鸟一只,也许很多观点并不一定表述的那么清楚,希望看到的前辈能够多多指点。
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