一位妈妈跟院长连线，孩子爸爸19年得病，就一直陪着爸爸看病，直到爸爸离世，这两年多忽视了对孩子的管理，没有管他。从去年爸爸去世以后就想管他，因为本人也是个老师，在家里面就觉得孩子成绩下降了，想让他留一级，跟孩子商量，孩子不想留级，于是就给孩子补了一些课。补的过程当中，母子间发生矛盾，妈妈心情也不好，一看他什么都不会了，就焦急，特别焦急。一个暑假有好几次，就是说补也补不下去了。妈妈自述∶
我总觉得他不理解，我总觉得没爸爸了，你应该懂事啊，总是这样，心里面这样想的，有时候说话也肯定也带着不好的情绪，就是指责他，批评他，觉得他不听话，于是他的性格也比较犟，我们就发生矛盾。有没有学开学之后，他的作业没完成，班主任就惩罚他，让他站着，站着以后，我也劝导他，我想让他接受一个教训，因为假期里没听妈妈的话，老师惩罚你。
那我也没办法，就是让他以后接一个教训，一开始接受了。但是慢慢的他就承受不了了，他就不上学了。就是讨厌学校，讨厌老师，他就这样跟我说，我一看有问题了，他班主任又给他做工作，做完工作之后也去了，去年断断续续的上，情况也不太好，但是也能上。因为他……
这时候院长开口了∶我想打断你一下。你的描述全部都是想让孩子好好学习，这是个理性的，理智的，我给大家讲课的时候说过，当情感脑没有被满足的时候，理智脑是不会工作的。就是你看你还有情绪是吧？你的原话有一句话，把自己的泪都快说出来了。你知道哪句话吗？
妈妈∶想不起来了。
院长∶爸爸都没了，你还不懂事点儿吗？妈妈这么不容易，你咋不懂点事儿啊？对。那你想过没？女儿内心要一句话，我的爸爸都没了，你咋不对，我好点儿呢？你是老公没了，很伤心想让女儿更懂事，女儿是爸爸没了，她也想让你多关心她点儿。你是这边刚弄完了老公的事儿，去世了。两年多，不管孩子忙老公的事，好，老公去世之后，你掉头都开始抓孩子的学习，这是不可能有结果的。孩子不上学，这很正常。因为他的情感一直没有被满足。你怎么可能哪哪哪都如你的意，把这儿都弄好。
这不现实，于是在你错误的行为下，你也很辛苦，你也很上心，你也很不容易，但你的方向是错的，最终导致孩子彻底放弃学校。如果我不拦着你，你又开始给我在行为层面上讲，孩子这不好，我付出了这，这他都不心疼我，我付出了那，那这个他怎么能这么过分，各种各样，我不拦着你，你哒哒哒说的还是类似的这些话。你就想一件事，你没老公了，她也没爸爸了呀！你伤心落泪的时候。她心里好受吗？小孩儿比大人其实是更脆弱的。你想想是不是？
妈妈∶是。但是王院长，他当时表现什么的那种状态，就是那种大吵大闹的状态，就是不像别的小女孩那样我伤心，我流泪，他没有，他反而就是那种性格就爆发出来。
院长∶你知道为啥了吗？这是一个在保护妈妈的姑娘，她在保护你，她在给你力量，
妈妈∶但他在表面上，她处处跟我作对，我对抗，在表面上。
院长∶是呀！那肯定的，因为你忽视了孩子的情感，孩子就一定会收拾你。老板忽视员工的内心了，情感了，那员工也会跟老板对抗的呀！
你能听懂了？孩子没有选择哭，那这个难受呀、生气呀，就心里边儿的这这方面是在保护妈妈的。这你好好听听我跟你讲这个，你不懂。她要寻死觅活的你咋弄啊，你更痛苦。这是个很有良心的，而且很有思想的孩子。所以这是个好孩子，这是个令人心疼这个孩子呀！但是你不懂啊，你想不明白呀！
妈妈∶去年是一点想不明白，去年觉得，我接受不了。
院长∶所以早学习呀！所以早学习早受益呀，我喊了20年了。就让大家早点跟我学，早点学早点学。
妈妈∶目前有两个问题，王院长，我想叫你给我答疑解惑一下。第一个就是手机问题，手机就是跟你说的。
院长∶第二个是啥问题？
妈妈∶第二个就是手机就是手机。
院长∶第一个是手机！第一个是手机，第二个是啥？
妈妈∶第二个就有关他性格问题，性格。
院长∶你谈的这俩问题，谈也不用谈了，没有用，我都能替你说。你比如说手机问题开始说这不好，那不好，这不好，那不好。谈性格问题也是这个问题。那问题我给你三个建议，你拿笔拿纸记一下。
第一、我建议你一定要找咨询师咨询一下。妈妈∶是咨询她的问题还是我的问题？
院长∶你的问题，你和你老公的告别和疗愈的问题，你最好能找我们的陈博士。他会用催眠和推拿的方式来唤醒你的一部分问题。妈妈∶我想问一下，院长，我老公就跟你说这个心理，这两年我静静的照顾他。但是我总觉得他有点亏欠他，就是没把他的病治好，没让他多活两年。我心里就是有这个愧疚感，但是别人都说你已经尽力了。但是有时候我想想，我觉得还有点亏欠的，我觉得总觉得对不起他，因为他是我们家里最操心的一个人，他活着的时候，我从来都没操过心。自然有了病之后，一切都是我承担，我觉得当他走的时候，我觉得还是我对不起他他已经躺躺了三个多月，半年都是我一个人伺候他，我儿子在外面工作。
就是在他去世前二十多天才来到家，就是他因为刚毕业找工作，我也不敢打扰儿子。但是他儿子回来了，在他去世前二十多天，我觉得还是对不起他，我是这样想的。
院长∶我知道你是这样想的，所以我才给你提的第一个建议就是找陈博士做个咨询。
你看你刚才为啥我拦着你？你谈孩子的手机问题也好，谈性格问题也好，你会越谈越理性。越谈甚至还有不舒服的怨气。你看你现在你一谈到这个话题，你的泪水刷一下可下来了。这就是憋到你身上的那股子不舒服的东西，这才是咱谈到正题上的。能听懂吗？压根就不是什么手机问题，什么性格问题，这、那，先放放，就你目前的这两年的状态，那是注定孩子会受这方面的影响，并且出问题的，你先放放，抓紧时间把自己的这方面的这个问题得调整一下。找陈博士，就你先弄你自己。疗愈和告别对你来说是目前最大的事情。
妈妈∶有时候我觉得自己想开了，我有时候也……
院长∶不不不不，你不不不不，你都不是那能想开的人。
妈妈∶我觉得孩子好了，我这儿都好了。
院长∶不不不不，你别，孩子不可能好的。就是你都不是个能想开的人，你好好找陈博士咨询咨询。你至少坐那儿再哭一个小时，也难以打住。陈博士赖好用两招你都崩溃了。但是我希望你能够崩溃一下，就疗愈和告别，对当下的你来说是一件非常重要的事儿，这是第一件事儿。
这个事儿整完或者整的这个过程中，多关心孩子，修复之间的以前的情感的损失，你都你没咋管过孩子，管孩子就想让孩子好，这是不可能的。就是多从妈妈的角色去多关心孩子，这是你现在也没办法，你必须做的事。
第三个，关于孩子的手机和性格等等这些问题，你和孩子聊聊，表达一下你的担忧，更重要的是说说孩子怎么做能够让你更安心。
这不重要，重要的是第一条，我建议你抓紧时间赶快去做。就这个事儿不解决，你后边都是白扯，没用。
妈妈∶就是面对面那一种效果比较好的是吧？
院长∶是一定要面对面的，就你的这种咨询的问题就没法连线咨询。
妈妈∶但是还有一个问题，王院长就是孩子现在网课的事……
院长∶别跟我说孩子的事儿了，别说孩子的事儿了。
妈妈∶她想上学，我得支持她，就是我想劝她，就过年之后叫她走向学校，她也答应了。
院长∶导师班的课你听了没？我跟你说就是不上学的孩子，千万不要以上学为目的，没用的，她答应啥呀？你直播间里的这方面经验的人都多了，啥上学，别再说孩子的事儿了。
别再说上学的事了，没有用，你相信我，他不会去的，他就是去了，表现也不会好的，哪有那么轻巧的事儿，现在就是……
妈妈∶所以有个情况我需要说一下。如果她不去的话，就是我不让她去，她也不去，我让她去，她也许去，如果不去，到开学之后，就他一个人在家，我担心他一个人在家心里……
院长∶你看你，你看你！请按我的流程办事儿。明年上学二月份的事儿，你现在都担心二月份儿的事儿？你咋不担心200年以后的事儿，是不是你按流程办事，第一，先把自己弄好了，你这个情况跟别人不一样，它比较特殊。第一是啥？我说的。第一是做咨询。第二是从妈妈的角色关心孩子。第三个是把你的担心说说让孩子怎么做更安心，也说说。如果同意去学校，那不是皆大欢喜吗？你通过这一个月，那不是调整好了吗？能听明白吧？就是大方向走趋势，你就像报为国之伟一样，有的学校都死心眼，所以我报了他也不去。你，7 、8月份的事儿，这现在才元月份，你这半年是吃闲饭了。你想想是不是？半年时间的调整。
妈妈∶还有一个问题就是他这两天他他希望你我给他买一个电话卡，因为他自己买个手机，在我不知道的情况下，我也没跟他要，我就慢慢的还他，然后他就领着我给他办电话卡，我给他办，我想了办了，他肯定高兴。他带动调动积极性，如果办完之后恐怕管控不了。为什么我现在可以控制这个网线……
院长∶实操班导师班，我专门讲过孩子要手机该怎么办的流程。我不知道你听过没，我听了听了，我就我讲的非常详细，你就一项一项的，你就听我的，拿这个笔记本念，跟孩子去聊都有好处。你就拿着笔记本念，我那一条一条的说给他听，你俩好好谈谈这个事儿，这我都讲过了。对吧？
就是你看这就是你得看看笔记，我讲的非常详细。
妈妈∶我知道我看过了。
院长∶笔记本上都有，我写那么多条，12345多的很好，你赶快约咨询。你目前你是把孩子照顾不好的。你赶快约咨询，好吧，因为你这个比较也确实不容易。
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