细致的服务在我们工作中无处不在，往往对我们来说举手之劳的一件小事就容易让顾客对我们产生好感与信任
今天艾米看见两位老顾客进店时主动的上前迎接并热情的和顾客了打招呼，在陪顾客选购衣服同时，还了解到顾客在商场已经逛了一下午，又累又热，也没有选到合适的衣服，艾米听到顾客又累又热后就赶紧的去给两位顾客倒上矿泉水来解暑降温，顾客对艾米的服务连声感谢，也就是这么一个细微的举动，再一次的拉近了顾客与自己之间的距离并取得信任，然后在艾米热情的服务下顾客也是很满意的选购到适合自己的几件衣服
其实优质服务不在于做事的大小，只要我们用心观察用心的去做，就会把服务做的更细致，同时优质服务也是和顾客之间建立友谊基础的重要因素
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本文标题：优质服务
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