从奔驰维权说起

奔驰维权，是这两天的热点。刚好润总也在公号发了一篇相关的文章——关于企业危机公关。链接奔驰维权之企业危机公关

危机公关十二字真言:

这锅我背，这错我改，这就去办。

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这两天也遇到一件糟心的事，我儿子幼儿园疑是有针扎事件，还是他们班，并且我儿子还是受害者。今天院方把几个孩子都带到医院做了血液检查。结果也没有问题。明天还要去做法医鉴定。

报警之后，警察看监控也没找到证据，说是被覆盖了。

到现在，学校也没做出什么实质性的措施，只对班上的老师停止上课。管理上没有整顿，更没有对对家长道歉。跟今天奔驰的声明如出一辙。

从奔驰维权说起

我就想把这段话对幼儿园说。

移动互联网时代，处处都是“危机公关”。