永远不要给别人机会说:你不懂礼数的样子,很丑!
01
前天去区里找主任办事,我们早上八点多到的那里。
因为是星期一,去的时候工作人员都在会议室开会,我们就在外面等。
散会之后,我们去主任办公室。在我们之前已经先进去了几个人,大家都是来反映问题,希望能够得到解决的。
我们自觉站在一边等进去早的人,先说他们的事情。
他们反映的是村上不让盖房,居然还有人私买私卖土地并且违建的问题。可能是心急,也可能是气愤,领头的那人音量有点高。
主任询问了一些基本情况,然后给他们讲解接下来具体应该怎么做?可能主任提出的某些建议,对他们来说不可行,使得那人的情绪有点激动。
他边说话边比划,可能他自己没意识到有什么不妥的地方。这个时候主任却发话了:你有什么话或者理由可以摆到桌面上来说,但是不要像斗鸡一样叨叨。话可能有点难听,但是你这样是解决不了问题的。
当着一屋子人的面呢,说他像斗鸡一样,那人脸上肯定挂不住,但是也没办法。
站在边上观察着他们,想起有句话叫“有理不在言高”。
即使别人能够理解你处于生气状态,但是当你对别人“喊”话的时候,对方也会被你的坏情绪“传染”。
02
正说着事情呢,推门进来一位工作人员。他拿着几张写有文字的纸,征求主任的意见并签字。
主任交代他把最近上访人员名单一一列下来。
这时候旁边凑上来一个人,可能出于好奇,对工作人员说:让我看看你写得什么?
主任提醒他:这儿不是你家,要懂点规矩。
那人讪讪的笑着说:我看看怕啥?主任严肃地说:如果我到你家里,乱翻你家抽屉,你会怎么想?该你看的自然会让你看,不该你看的就别看。
当时我就想:几十岁的人了,出门怎么连这点规距都不懂?还能让人家像教育小孩子一样,把这些礼数教给他?
永远不要给别人机会说:你不懂礼数的样子,很丑!03
想起上次来主任办公室的时候,说话间有人打来电话。
主任开的免提,说的什么我们听得很清。
他反映的是自家耕地被收之后没有如数赔偿的情况,主任说让他先找村里解决。
他说找了很多次,村里都没有给出一个满意的结果。说着说着不知道怎么回事,竟然直接连名带姓叫起了主任的名字。
我想:这下糟了,毕竟人家是领导,直呼其名是对他的不尊重。
果然,主任脸色大变:哥,你先别说,听我说一句。平时最忌讳别人对我直呼其名,今天第一次,你不知道不怪你,但是不要让我听到第二次。
本来是提醒,在我看来却像是警告。听口气那个人是托着熟人关系,希望主任能够出面帮他解决事情。
但是因为小小的失误,最后的结果还是:这个问题找村里解决。
04
通过这几个事例,我就在想:到底是因为他们粗枝大叶不拘小节,还是有些为人处事的礼数他们根本不懂?
十一二岁妈妈就早逝,家境不好只能勉强上个初中毕业。
但是这么多年,我从未放弃读书,学习。只为让自己得以成长,并趋于优秀。
我喜欢看书,记得曾经看过一本小册子,从中学到了不少礼仪知识。
看过《卡耐基成功之道大全》以后,通过一个个小故事,让我彻悟“细节真的可以决定成败”。
现在想来,看过的每一本书好书,都可谓是我的精神导师。也让我明白:一个人的学习层面,从很大程度上决定了他(她)的认知程度。
其实不管是我们自己,还是我们的孩子,对于那些日常礼仪,真得应该从细节,还有小事做起。
永远不要给别人机会对我们,甚至我们的孩子说:你不懂礼数的样子,很丑!
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