意想不到的结果@三七写作营

领导安排一项工作，让讲师下到业务室，跟业务员一样打电话做销售。

就我本人来说，不愿意这样做。因为我始终认为术业有专攻。同时也考虑到，即便我同意，但下面的讲师也不会立即服从的。在与领导辩解了一番之后。最终还是妥协，答应完成这项工作。

首先考虑如何把这件事情告诉讲师们。如何让他们从思想上理解和服从这项工作。因为一旦不理解。轻则工作无法推进，重则撂挑子要辞职。如果是那样我又要陷入另外一种困境。

于是我采取了逐个对话，逐个做思想工作的方法，最终将四个人一一说服，开始了打电话的工作。

第一天结束就有一个老师跑过来找我，告诉我她心里不舒服，她觉得这个工作不应该她来干。于是我又开始了一番思想工作。并且重申这不是一件别人的工作，你是为了把自己的工作做好在做体验。只有深入的体验到业务员是如何操作这一系列的工作，你才能更深刻的总结出经验给到他们更好的方法。这也是我们培训老师必须要上的一课。

如此这般又顺利的做通了她的思想工作。于是接下来的几天，4个人都按照定好的方法进行操作。每天结束后我们都会做一个总结和分享。当工作进行到最后一天时，大家都或多或少的有了收获。

最后的结果比预期要好。本来我考虑以这种方法亲身体验，业务员打电话的过程能够总结出一个与客户有效的沟通的课件。而实际经过操作后，我们发现可以针对不同的人员，在不同的时期能够做出4种课件。这简直就是一个超出预期的结果。

这不仅让我再次确认，人生本来就是无常的，只要你积极的应对变化，哪怕是你认为不适合自己的事情，当你去做的时候也会给你带来意想不到的结果。