今天的作业是（1）熟悉两个重要概念：图式、情结；（2）举例说明“一句话这样说要远比那样说更有味道，语言的表述真的是一种艺术”。
（1）情结是一心理学术语，指的是一群重要的无意识组合，或是一种藏在一个人神秘的心理状态中，强烈而无意识的冲动。 例如：初恋情结、处女情结、处男情结、恋父情结、恋母情结、 完美情结、成功情结等。
皮亚杰认为心理发展是认知结构不断发展变化的过程。认知结构是一种内在的心理结构，是不同发展水平的儿童对外界事物做出反应的组织方式。认知结构的发展涉及图式、同化、顺应和平衡。图式是指动作或活动的结构或组织。这里的动作或活动是指外部动作和内化了的思维活动。图式最初来自遗传，是一些先天性的无条件反射，以后在适应环境的过程中，图式不断丰富起来。图式从低级向高级发展是通过同化和顺应两种形式进行的。
（2）举例一句话不同说法产生的效果：
A:王经理说了，这事让我来找你，让你处理！
B:我最近怀孕反应大，有些活都忙不过来，领导说让你帮我分担分担？
A和B,实际上说的是同一件事，可接收者听到的感受完全不一样。A拿上级来压人，虽然不得不接受，但接收者非常生气，后面的工作可能也是事半功倍。B表达的更委婉，情感上更能让人接受，但实质上和A是相同的，难免有“情感绑架”的嫌疑，更隐蔽。
同一件事的表述，我又征得了C的意见
C:最近因为筹备什么事情，我手边上的工作，忙不过来，我想请你来帮帮我，太感谢了。
C的表述，没有逃避自己应担负的责任，同时对对方的援助，有明确的感谢的态度。表述的清楚，又明朗。 让接收者更明确，让关系更紧密，让办事效率更高。
通过A.B.C三者对同一件事的表述，让我们看到语言背后的艺术。
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