中午吃饭的时候刷到红枣视频,一大一女学生网购一斤红枣,只因包装在运输途中有折痕为理由要退款,而且退款的时间选择了七天无理由退货的第六天。 中间也有协商,但协商未果。然后是和客服长达一个小时之久的沟通,中间因客服发了白拿两个字而彻底让这位小姐姐爆发,各种辱骂人身攻击……
其实对于这样的事情我们身边和生活中真的很多,大多数人的心里都是想占便宜,然后平台又是无条件的支持消费者,所以骤涨消费者的气焰。我身边同事也是这一类人,很多的时候我是瞧不上她这种占便宜的小点子。
她是经常在拼西西上面购买水果和一些家常用的生姜蒜之类这些东西,之前我从来不在平台上购买东西。经过她多次的诉说,我也在上面买过几次,几次后我就不再在这上面买生鲜之类的东西。但说句真心话,你既然想要便宜在上面购买一些东西,就不要试想着收到货后,所有的东西的质量外观口感都超出你想象。你花几块钱买的东西,你想要有几百上千的效果,那可能吗?
而同事她不一样,经常是9.9限时秒杀,然后再有什么券再减掉什么,总之一番操作下来,有时只用到几块钱。但就是这样等她收到后,她会反复的在找商品有什么质量问题,不甜了,干瘪了,口感不好了,包装坏了,等等理由,然后平台介入无需退货直接退款。乐此不疲。和我说过几次我都反驳她,希望她不要老是这样做,商家也不容易,每个人都不容易,我们何必为了这一点蝇头小利而消耗自己正确观呢。可人家不屑我的说法认为我矫情。有便宜不占是傻子!
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