「I,重述知识」(可选)
什么是层次性,层次性帮助系统解决哪些问题?
层次性是系统的与子系统直接的包含于生成关系。层次性可以让子系统更好地做好其工作,可以让系统保持相对稳定、更有适应力和更有效率。层次性可以解决各自为政的状态。
「A1,激活经验」 (必选)
1)举一个“团队成员过分迫求个人荣誉,而忽视了团队整体的目标”的系统。
在初中的时候,其中考试的前一天,生物老师神神秘秘的把我叫进办公室,给了我一沓试卷,让我带回去给同学们做,等会就交回来。我还在疑惑,考试之前为什么还有做试卷。到了考试当天才恍然大悟,老师给学生提前漏题,里面大部分题目都是我们前一天做过的。老师为了个人教学成绩好看,通过给学生泄题来达到目的,而忽视了真正应该做的是让学生掌握知识。
2)举一个中央控制过渡的系统。
这是我经历的一个中央控制过渡系统的故事。老板什么都要做,不管是宣传物资、招生、老师培训、每个学生管理、老师如何上课等。这样做的结果就是,事事都在抓,事事没办好,人的精力和专业能力毕竟有限。每一个家长都需要他去沟通、解决,有些孩子遇到问题也要找到他,导致很多重要的活动没有精力去做,不能如期举行。对每位员工都会管理、指导,员工自主权低,同时让工作效率低下,员工自主感低,人员流失率高。
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