**C新来公司不久,是资深老员工的家属,通过老总的关系进公司。不熟悉业务,无本职工作经验,节奏不快等等各种问题凸显出来,令教导她及合作的同事很不快。今天A带C,这应该是第三个月的循环了,C仍没掌握好。A生气:我宁愿自己做,不想让她插手了!B附和:效率太低,而且C自己都说不感兴趣!我说:的确她来没多久,很多不熟悉,学得慢,让咱们着急,我也理解你们的心情。同时,你们想一想,几年后你们会换岗、会升职当领导,面对这样的下属,只能用心耐心去指导她。熟能生巧,给她些时间吧!再说了,连她你都能教好,证明你的能力大大提升了呀!说笑中,AB释然。
面对这种情况,其实内心也很无奈,私企老板照顾亲友也是无可改变的状况,但幸好不是关键岗位,尽量做到人尽其才吧。明天要与C好好谈一谈。
**晚上又收到礼物,雅妈送我家乡土豆粉和香肠。感谢她有心了。
**前天W哥电话说;妈,星期五帮我请假,我大腿内侧挠伤了,痛得不好走路。我周五提前回来看医生。因为周末我见过他挠的地方应该是过敏或湿疹,所以我在电话里说:你再观察两天看看,不要着急。W哥非常生气说:你们是站着说话不腰疼,不理解我的痛苦,我考完就要请假!他觉得没有得到父母的理解,很生气,把电话挂了。我很后悔当时没有共情他的心情,电话表达不当!昨晚一直打他电话没接通,心里着急。今晚W哥电话来了:“妈,我的腿好了,内侧的伤自动好了!”听起来心情不错,已完全没有了前天电话里的情绪。我终于放下心来。
我们经常活在自己的感官经验所塑造岀来的世界里。而事实有时发展得比我们想象中好得多!反省自己沟通上仍然有许多可提升的空间!加油!
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