SFBT治疗师要能转化来访者的抱怨,重新定义来访者的问题,以具体可行的目标引导来访者解决他的困境。一个设定良好的治疗目标有几个标准:
1)是来访者想要的、对来访者重要的目标:治疗的意义在于协助来访者得到他们想要的目标。这个目标是来访者想要的目标,而不是治疗师认为他“应该”要的目标,或是“理论上”应该去处理的问题。尊重来访者,往来访者想要的目标前进,能促进治疗的合作与效果。
2)以“正向”可行的语言叙述:用一种来访者“会”去
做、“会”去想的描述,而不是“不会”去做的语言。如此,这个正向的叙述就会在来访者的心中演出,抵制负面的存在,并且提供一个可以达成的具体方向。例如,来访者说:我不希望自己再次想到这件事的时候会害怕。治疗师则可询问与来访者负面思考相反的思考:那么,你希望再想到这件事时,自己是什么样子?
3)以“动态”的方式进行描述,应具体、明确、行为化:目标的描述应该犹如一场画面流动的电影,是一连串的外在行为、内在想法的构成,而不是一幅静止的图案,这样会使来访者较容易去执行与完成。例如,来访者说:我希望我更能面对自己已经是残障的事实。治疗师便接着问:当你更能面对自己已经是残障的事实时,你会做些什么?想些什么?和现在有什么不同?
4)由可以做到的小步骤开始:目标的设定应由小步骤开始,小改变可以带出大改变,而且,容易达成的小步骤将会带给来访者成功的感受及提高对己的信心,而愿意继续努力。常见治疗师询问来访者:当情形有好转时,最可以看见的征兆是什么?当事情有所改善时,你想第一个可以做到的小改变什么?
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