项目成功有三宝,客户、公司与团队。客户是中心,公司是砥柱,团队是核心。关心好客户,协调好公司,稳定好团队,项目成功就在眼前。
项目的成功是团队的成功。作为项目管理者,做好客户、公司、团队三者协调,是项目良好执行的前提。
一、客户调研要细致
调研是项目启动的基础。做好客户调研,事关项目成功的关键。
调研要细致,方案要清晰。项目调研时间可长可短,根据项目需要统筹制定。例如,一个中型开发项目,安排一到一个半月时间调研,即可将调研工作完成。但是,要明确客户的项目需求,清晰客户的完成时间,制定合理的开发方案。
调研人员,选择细致、耐心、有经验的需求工程师最好。
曾经遇到一个项目经理,调研需求时,人员调换频繁,导致需求不明确,后期开发过程中返工严重,导致工期严重滞后,团队开发人员情绪较大。
二、公司协调要提前
项目需求调研完成之后,根据调研方案安排足够人员驻场。公司的全力支持是项目做好的基石。所以,项目管理人员与公司和客户做好协调与安排,是整个项目成功的关键。
项目人员安排确定之后,公司不可再随意调进调出人员,确保人员自始至终在团队之中,确保项目需求在人员理解中正确一致。
三、团队团结是关键
团队是项目执行成功的关键,团队管理是项目执行的重中之重。
项目经理在进行人员管理时,要对团队人员各自特点有清晰的认识,制定好团队开发规则,自始至终力推,令行禁止才能让团队人员执行力爆棚。团队执行过程中,团队人员有情绪,作为项目管理人员,要做好团队成员的情绪管理,不要让个别情绪影响团队合作。
管理是个弹性词,把工作做好才是最终目的。
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