不幸的是，人们总是喜欢那些与成长相悖的事情，人们喜欢用自己的力量，去取得快速的，戏剧性的成果，即使他们无法从中得到之后需要的新技能。人们愿意相信自己如同别人口中一样完美，因此不去认真对待自己的缺点。人们不喜欢听到坏消息或者接受批评，放弃自己擅长的事去挑战一项新任务，存在很大风险。（人总是这样吧，自尊又愚蠢，都知道良言苦口，却不能做到倾听和改过，不能坦然面对失败和挫折，习惯了坦途的无虑，怎能放下身段？好不好，自己心中有数吧。）
我不喜欢用第一人称。我人生中几乎所有的事都是和别人一起完成的，请记住，你在书中看到的“我”，指的都是我所有的同事和朋友，和一些可能被我漏掉的人。（这些人）给我的奋斗旅程带来了欢乐和学习的机会。他们让我看上去比原本更出色了。（爱上每次学习的机会，不管过程如何，学到知识总是快乐的，充实自己，使自己更加自信，那些陪我们一起做过的伙伴，都是最美的天使，请大家珍惜并且爱他们。）
我需要的是对工作充满激情和欲望的员工。一份简历不能告诉我这些人内在有怎样的渴望。（一些书面的资质只能看出你曾经取得过的成绩，现在怎样，是需要时间来检测的，我宁愿变成一个有学习能力的人，也不愿意做一个曾经很厉害的人。内心的渴望，将是不断催自己奋进的药剂。心中信念自会不灭。
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