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如何听出真实的声音?

如何听出真实的声音?

作者: 空体 | 来源:发表于2018-07-10 16:38 被阅读1次
    演讲现场

    从一个“只会讲错话、不能做成事的孩子”到能够站在舞台上侃侃而谈的演讲者,深圳空体联合创始人汪洋用自身经历分享了关于“听”的领悟。

    听的五个层次

    假装地听:表面上在听别人讲话,心里在想晚上吃什么。

    听而不闻:听到的东西“从你的世界路过”,左耳进右耳出。

    选择性听:带着目的去听,只听对自己有用的信息。

    专注地听:专注的人一般坐在前排,他会想跟嘉宾零距离。

    同理心听:双方产生共鸣,真正知道对方在讲什么。


    真正懂得倾听的人,往往懂得用同理心去听。那么,怎么才能带着同理心倾听呢?

    1. 站在对方的角度,知道他需要什么

    2. 专心听对方讲话,表示尊重

    3. 能够辨别对方情绪,听懂对方“话里有话”

    4. 真正听明白对方讲什么


    技巧:

    耳朵听、眼睛看、嘴巴说、脑袋想、心里悟

    抓住细节,才能学会倾听:

    ①笔记:尤其在工作场景,要认真做好笔记,让对方知道你对项目上心。

    ②判断:用经验判断语境,同一句话,男女说出来的意思有误差,男性之间谈事情是想解决一个问题,女性之间谈事情更多是分享。

    ③情绪:根据对方的故事,感受到对方的情绪。

    ④重复:随着时间,听取的信息会流失,确认对方讲话的意思,表示你真正在听,重复能让对方感受到你的重视。

    ⑤忘我:忘记自己的身份和情绪,换位思考。

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