社交一直都很火：微信是社交工具、拼多多号称“社交电商”、陌陌soul玩“陌生人社交”，然后各种工具产、直播产品也说要做社交……
形形式式的产品，都与“社交”站上了边儿，到底大家说的“社交”都是一样的吗？
1、社交是什么
来自百度百科：社交指社会上人与人的交际往来，是人们运用一定的方式（工具）传递信息、交流思想的意识，以达到某种目的的社会各项活动。
市面上各种形形式式的“社交”概念，看似不一样，实际上他们均是满足了用户的某种目的，即需求。
2、社交需求从何而来
从马斯克需求层次理论上来看，人类的需求可以分为五层：
马斯克需求理论简直就是产品经理的福音
1）生理需求：
包括呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性。如果这些需要（除性以外）任何一项得不到满足，人类个人的生理机能就无法正常运转。换而言之，人类的生命就会因此受到威胁。
部分用户通过YP软件，去结识异性从而满足自己的生理需求。生理需求是人类的基础，因此涉及的人群范围广、且使用频次异常的羔，所以不少软件也是从这部分需求入手，打造第一个一级火箭。
2）安全的需求：
包括人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全。整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量是寻求安全的工具。
用户可以通过知识型社区，寻求和学习保障安全需求的技能，从而得到安全感。
3）社交的需求（情感和归属的需要）：
包括友情、爱情、性亲密等。感情上的需要比生理上的需要来的细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。
婚姻恋爱类、陌生人社交类等的软件，满足了用户发掘情感对象的需求；另外，情感和归属需要长期交往和培养，这涉及到稳定的即时通讯工具。
4）尊重的需求：
包括自我尊重、信心、成就、对他人尊重 被他人尊重。尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处价值。
社区，除了可以满足获取信息的需求之外，用户通过发表观点赢得他人的赞美和尊重，同时满足到自己的尊重需求。
5）自我实现的需求
包括道德、创造力、自觉性、问题解决能力、公正度、接受现实能力等。为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人物。
所有的社交途径，均可以帮助用户达到这一层次的需求，只不过是一个潜移默化、细水长流的过程，不能靠单一行为就能实现。
3、社交的方式
线上：聊天软件、兴趣社区、评论私信、直播连线等等，均能产生双向交流的形式。
线下：兴趣聚会、饭局等等，均能聚集人们的形式。
从社交的方式，也可以衍生出一批工具：微信、facebook等等。
4、总结
有段时间非常想做社交产品，因为感觉我的性格非常合适，直到有人问我：什么是社交，对社交了解有多少。而我，只是单纯地把社交当做人与人传递信息的方式，却没有想清楚到底人为什么而进行这项活动。
“社交”的本质，远超于我当时的想象，源于人们实际上只是把“社交”当做一种达到目的的手段（并无贬义），而这种目的和这种需求各不相同，由此催生了各种形形式式的“社交”软件或功能模块——它们既有共性（建立了人与人之间的信息交流），也有不同（满足了不同的需求和目的）。
与其说，单纯地想做社交产品，倒不如好好想想，我的能力适合满足用户哪个方面的需求，要思考背后的逻辑也不能只着眼于表面的形式——社区也罢、即使通讯也罢、直播也罢。
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