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你真的知道运营为什么是这样的吗?(好文分享)

你真的知道运营为什么是这样的吗?(好文分享)

作者: 神域熊猫 | 来源:发表于2016-11-17 00:03 被阅读82次

    今天读了李少加在“人人都是产品经理”上的文章,《运营简史:你想知道及不想知道的一切》突然感觉,对运营的把握仅仅从怎样做运营来把握是比较难,结合互联网的发展了解运营的转变进化,或许很多现在不能理解现象,找到当初产生的源头,放在当时的情境下就变得非常合理。因为很认同李少加的很多观点,这里就把他的文章一些主要信息做一个概括,既是让自己能更好把握大运营的发展脉络,也分享一些自己的想法。

    一、大运营的发展脉络

    上面表格是我自己做的一点小总结,希望能更清晰的展现作者的思路。因为无论如何商业的一个重要元素一定是用户,作者这里也以用户作为首要的影响因素(当然我认为在第一个维度最重要的影响因素应该就是互联网本身),来讲述运营的一路的发展过程。

    二、作者的四个隐喻

    作者的四个隐喻是整个文章的重头戏,或者说是作者对于运营简史的归纳和演绎。

    隐喻一:运营从诞生起就决定着企业的生死,这注定了运营是个高压岗

    在这里作者充分肯定了,运营对于企业的重要性,因为我当前对运营的视野还不够宽阔,对其理解也不深,我很难说少加说的是对还是错,不过隐约认为这里给予运营太大的压力了。

    隐喻二:获取用户的「时间指标」应高于一切,而业界却仅关注CAC(用户获取成本)

    这点听起来有比较有意思。有一定的道理,但是太多的事情都有例外,这里太绝对了肯定会被自己打脸的。

    隐喻三:目前运营业界对运营岗职分工进行人为割裂,这是错的。

    这个问题最近我也在考虑。难听一点运营是一锅粥,好听一点运营是一个整体,比如很少有在做用户运营的时候不做活动的。那这个用户运营里面里面是不是包含了活动运营。当然我也认为,把运营分成不同种类的运营是有必要的。因为这样可以给大家一个怎样进行运营工作的框架。但是却不能把三者割裂开来,大部分时候三者都是一同起作用的只是重点不一样罢了。因此这点上我认为对运营将不同的岗位运营割裂开来是没有错的,因为大家的重点不一样。而且如果不分工我也很难想象实际工作中怎样操作。

    隐喻四:运营的「多重动态 」属性决定了运营对知识的刷新速度远高于其他岗位

    运营最终是要和人打交道,而且很多时候是和一群人打交道,因为互联网,人们每天的关注点在不停的变化。这样也就要求我们随时变换自己的思路。但是,其他的互联网岗位就差很多吗?我不这样看。

    总结:现在很多人总是说自己的在做运营的工作,但是在我看来,运营和营销一样都是一个比较大的词,里面包含的内容十分的系统。一个做快消业务员说自己是做营销的可能很多人会笑话他,但是一个写微信文案的说自己在做自媒体运营我们很可能会想当然的赞同。我想这种结果最重要的原因是因为营销的理论系统相对于运营要晚上很多。就是关于运营的概念都有许多版本。最近我也读了一些书,读完之后也发现很多作者其实连自己都不一定能把运营这个事情搞的很清楚。可能他们自己有一些成功的案例。但是因为这些经验没有很好的经过总结成为只是,进而变成方法论知道大家。所以很多案例仅仅只是一个案例而已。

    希望在接下来能真的看到,能把运营这件事情说明白的人。

    下面是我的自己的订阅号“神域熊猫”,在这里我希望把我自己在运营和数据分析方面的成长过程记录下来。加此微信我们一起成长!

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