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想不被互联网思维忽悠,你需要知道以下几点!

想不被互联网思维忽悠,你需要知道以下几点!

作者: 明天上线 | 来源:发表于2018-11-21 23:06 被阅读0次

最近几年,充斥在耳边的都是“互联网思维”、“互联网+”、“+互联网”,无论如何都要和互联网沾点边,貌似这样才显得高大上,唯有如此才能紧跟时代脚步。

但是,到底什么才是互联网思维,到现在都没有一个标准答案,今天小明就试着来说说我心中的互联网思维。

借鉴一下别人的拆字分析法,我们可以将互联网思维分为:互、联、网、思、维,下面就来对每个字进行逐一解读。

1、互:有效的互动

我们看到传统行业的做法是什么?东西卖出去后,整个服务就结束了。消费者再想起来的时候,应该就是315晚会上见面了。

但是在互联网的世界中,东西卖出去,才是服务的开始,这里的东西可以是实物内容也可以是相关服务。以国人习以为常的淘宝为例,一口一个亲,不仅拉进了彼此之间的距离,也让彼此的互动变得更加有趣。

体验过淘宝的客服服务,请你再打一次手机运营商的客服电话,保证能气的你想摔电话。

2、联:无缝的联结

以小明所在的家电售后行业为例,我们的消费者是怎么报单的?打一通电话,然后你会得到通知说会安排师傅上门,接下来你能做的只有等待,漫长的等待。

而现在无论是京东还是外卖平台,下单之后,所有的流程都是可视的。我们能够知道当前的商品到了哪个仓库、预计哪天能够送到、是上午送货还是下午送货,甚至连送货员的实时位置我们都是一清二楚的,真正做到无缝的体验。

互联网是无边界概念的,无论何时无论何地,我们都能够毫不费力的知道想要的信息。

3、网:紧密的社群

在传统行业里,我们很难想象有一群人会为了某个产品或者公司而疯狂起来,所以也就更加不会产生所谓的社群。

社群的概念应该是罗辑思维的罗胖提出来的,其实看看身边的那些果粉、米粉、魅友、锤粉,我们就能够知道,在互联网的世界中,人们是能够为了自己喜欢的东西而疯狂的。

抓住了这群支持自己的粉丝,满足了这群人的需求,他们将会毫无保留的为你去推广、去宣传。

4、思:创新的理念

创新当然是互联网思维的第一要素,但这并不代表传统行业就没有创新,只是两者在方向上不同。

传统行业的创新更多的是在看得见的实物上,而互联网的创新更多的是在资源的合理分配上。以滴滴为例,滴滴并没有创造出新的内容,而仅仅只是将出租车、黑车、乘车人之前封闭的关系链打通了,就能够产生这么长远的影响。

想要拥抱互联网,就要从里到外、从观念上进行创新和改变,仅仅是在办公室里放几个电视大屏,那不叫互联网。

5、维:降维的执行

所谓的降维攻击,其实是从《三体》里看到的。我所理解的降维攻击则是避开对方的优势,从对方看不上或者看不见的地方逐个击破。

在iPhone出来之前,手机市场被诺基亚所占据,那时我们很难想象还有什么的手机能够出来打破格局。然而2007年,乔布斯将本来应该用在ipad上的多点触控技术下放到手机上时,竟然改变了整个世界。

虽然那时的iPhone无论是在抗摔性、信号强度上都比诺基亚差,但是仅仅是多点触控这一点,就能够戳中用户的痛点。

尾巴:我们都在鼓吹互联网如何改变世界、传统实体经济如何萎靡不振,但深入思考后你会发现,互联网究竟创造出了什么?舍本而逐末,实体经济终究是国之大计。

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