几种云客服对比--程序员视角

    希望分享出来的东西可以为大家节省些调研时间，下面的客服是我真正集成并且可正常使用的几家（如果对你有所帮助，可以点一个赞鼓励鼓励凹~~）

一、收费情况（可能价格略有调整）：

收费情况

值得考虑的是：

1、价格每年只针对于一个坐席，即一个客服的价格；

2、同家公司的不同价格包含的功能不一样，但是基本上最便宜的可以满足你的基本需求；

二、功能（可能之后会开放某些功能）

功能一览

值得注意的是：

1、机器人功能都不在最便宜的版本中支持；

2、客户端语音、图片、相机这些基础功能在最便宜的套餐里均支持；

3、注意查看备注以及橙色标记。

三、合作

1、开发及技术支持

开发可能遇到的

2、客服端使用培训

（1）网易七鱼：公司总部在杭州，对于北京的用户可通过直播方式培训客服端的使用；

（2）智齿：专门做客服的公司，公司总部在北京，可上门培训；

（3）阿里百川和容联：没有询问，不过阿里百川既然是免费的估计不会有什么岗前培训。